蓋世汽車訊 美國《消費者報告》近日公佈瞭汽車品牌的車主滿意度和汽車可靠性排名,主要依據的是汽車的路測和安全測試結果。根據報告顯示,現代旗下豪華品牌捷恩斯超過奧迪排在第一位,奧迪位居第二,寶馬、雷克薩斯和保時捷緊隨其後。
《消費者報告》(以下稱《報告》)汽車測試總監 Jake Fisher 說到:" 很多汽車品牌在經歷過更新換代及發佈新車型之後並不能保持其原有的質量水平。"
消費者滿意度前十汽車品牌
排名前十的汽車品牌分別為捷恩斯、奧迪、寶馬、雷克薩斯、保時捷、斯巴魯、起亞、特斯拉、本田、豐田。《報告》稱,雷克薩斯的可靠性和安全性能綜合得分使得其高居前列,同時也高出其路測分數,但其路測分數卻要低於其他競爭對手。而最近一次調查期間測試的八款奧迪車型和兩款捷恩斯車型都是值得推薦的。
《報告》表示,其推薦的汽車品牌在路測當中必須有較好表現,且如果在政府或者保險公司進行碰撞測試時,其可靠性評級和性能至少需要有正常表現,甚至需好於預期。
克萊斯勒品牌整體得分上升 4 分,排名躍至第十一位,而別克品牌綜合得分則下滑 8 分,謳歌品牌下滑 6 分,分別位列第 19 和 22 位,主要因部分車型的可靠性較低。菲亞特的排名則繼續墊底。
消費者滿意度前十車型
而在年度汽車前十排名當中,豐田汽車共有 4 款車型入圍。《報告》表示,豐田旗下所有車型的可靠性和自動緊急制動系統和前置防碰撞警示系統令人印象深刻。
《報告》也在其 2018 年推薦車型名單當中增加瞭 7 款車型,分別是豐田卡羅拉和凱美瑞、雪佛蘭 Bolt、起亞 Optima、福特 F-150、寶馬 X3 和奧迪 A4。
雪佛蘭旗下兩款車型入圍前十榜單,分別是 Bolt 和 Impala。Bolt 作為緊湊型新能源車型,也是榜單的新入圍者,主要得益於其續航裡程、加速和操控性能。另外,福特 F-150 也榮獲 2018 年度 " 最佳全尺寸皮卡 " 稱號。雪佛蘭 Impala、斯巴魯森林人和豐田漢蘭達去年也曾入圍榜單。
《消費者報告》首席汽車編輯 Patrick Olsen 認為,底特律三巨頭排名較低,未來在對消費者心理瞭解上需要下更多功夫。通用旗下別克品牌今年排名下跌較為嚴重,也主要是因為可靠性不斷出現問題,而 FCA 旗下多個品牌的可靠性問題也較為嚴重。