虎嗅註:陌陌用超過 7 億的高價收購瞭探探,這篇文章詳細對比瞭兩者的創立初衷、用戶核心驅動力以及商業化過程,從本質上一步步說明瞭 " 克制 " 的探探和 " 強勢 " 的陌陌合並的合理性。同時,小司機被老司機收購,是否是陌生人社交的終局瞭呢?
本文轉載自微信公眾號 " 三節課 "(ID: sanjieke01),原文標題為《陌生人社交的終局?陌陌收購探探背後的 6 點思考》。作者:黃有璨,小球。虎嗅對文章有刪改。
23 日下午,36 氪發佈消息:中國陌生人社交領域老大陌陌即將收購另一大陌生人社交產品探探,交易金額預計將超過 5 億美元,為陌生人社交領域迄今為止的最大並購案。
消息一出,雖可視為情理之中,但也多少令人噓唏——以此事為標準,曾經火極一時,多時曾經有過數百個 APP 混戰的移動互聯網 " 陌生人社交 " 領域,開始逐漸進入到終局階段,看起來,再難有產品能從這個領域中冒頭。
或者說,還在活著的其他 " 社交 " 型產品,如果尚還不具備自己造血的能力,則必將會感受到更大的寒意和危機。
以下,簡要回顧瞭陌陌和探探在過去數年中的發展歷程,以及我們所看到的一些有趣的觀察以供參考。
陌陌的主要發展歷程
2011 年 3 月,唐巖創辦陌陌;
2011 年 8 月,陌陌的第一個版本上線,主打基於地理位置的陌生人社交,同月,陌陌完成 250 萬元天使 +Pre-A 輪融資;
2011 年 8 月 31 日,陌陌 iOS 版上線四周沖到 App Store 社交類免費榜第 3 名;
2011 年 9 月,陌陌 iOS 版上線一個月用戶達到 10 萬;
2011 年 11 月 1 日,陌陌 iOS 版用戶突破 30 萬,11 月 23 日突破 40 萬;
2011 年 12 月 1 日,獲得經緯中國投資 A 輪 250 萬美元;
2012 年初,陌陌在微博被稱為 " 約炮神器 " 而走紅,用戶數迅猛增長。
2012 年 5 月 19 日,陌陌用戶突破 500 萬。
2012 年 8 月 1 日,獲得經緯中國、阿裡巴巴、DST 投資 B 輪 4000 萬美元。
2012 年 10 月,陌陌正式推出 " 群組 " 功能。
2012 年 10 月 12 日,陌陌完成 B 輪融資,估值約 1 億美元。
2012 年 12 月,陌陌用戶數突破 2000 萬。
2013 年 3 月 12 日,陌陌用戶數突破 3000 萬。
2013 年 7 月 8 日,陌陌用戶數突破 5000 萬,群組數突破 70 萬。
2013 年 8 月,陌陌正式上線遊戲,聯手久遊推手機版《勁舞團》
2013 年 10 月 12 日,獲得阿裡巴巴投資 C 輪 1000 萬美元投資。
2013 年 11 月,唐巖宣佈,陌陌註冊用戶數已突破 8000 萬,已實現盈利。
2014 年 2 月 7 日,陌陌註冊用戶突破 1 億,月活躍用戶 4000 萬,付費會員 100 萬;上線不到 1 個月的第三款聯運遊戲《陌陌爭霸》激活用戶已突破 140 萬,月流水超過 1200 萬人民幣。
2014 年 4 月 1 日,獲得 1.8675 億美元 D 輪投資,其中,紅杉投資 6500 萬美元,雲峰基金控制的 Rich Moon Limited 投資 9000 萬美元,Tiger Global Eight Holdings 投資 3175 萬美元。
2014 年 12 月 12 日,陌陌科技登陸納斯達克,完成上市。
2015 年 9 月,陌陌正式上線 " 直播 " 功能。
2016 年 3 月,陌陌上線 " 點點 " 功能,主打匿名社交玩法。
2017 年 3 月 30 日,陌陌 7.6 版本發佈,重磅改版,全面開啟視頻社交時代。
2017 年 7 月 10 日,陌陌 8.0 版本發佈,全新設計的 MOMO8.0,聊天新增唱咖玩法;直播新增官方頻道。
探探的發展歷程
2014 年 6 月,仿照國外陌生人社交應用 Tinder 的探探上線,主打快速通過左右劃動來選擇和匹配和喜歡對象的社交功能;
2015 年 1 月,探探獲貝塔斯曼亞洲基金(BAI)領投的 500 萬美元 A 輪融資;
2015 年 2 月,探探用戶量超過 100 萬人;
2015 年 4 月,探探正式推出會員服務,啟動商業化進程;
2015 年 6 月,探探用戶數突破 200 萬;
2015 年 7 月,探探獲由 DCM 中國和 KPCB 凱鵬華盈中國領投的 1500 萬美元 B 輪融資;
2016 年 1 月,探探 2.0 新增 " 朋友圈 " 功能,可查看互相喜歡的好友動態;
2016 年 5 月,探探獲國際風投 DST、元璟資本和 LB 共同臨頭的 3200 萬美元 C 輪融資,估值達到 1 億 5000 萬美元;
2016 年 11 月,探探日活躍用戶超過 500 萬人;
2017 年 6 月,探探完成由 YY、元生資本領投的 7000 萬美元 D 輪融資;
2017 年 11 月,探探公佈數據,註冊用戶突破 1 億,有效用戶量超過 7000 萬;
2018 年 1 月,推出 " 探探 VIP";
2018 年 2 月,探探公佈數據,月活躍用戶超過 2000 萬人;
綜合對比陌陌與探探的發展歷程,我們有如下幾個有趣的觀察和對比。
關於用戶增長
從 2011 年上線,到 2014 年用戶數過億,陌陌用瞭 2 年半時間。而探探從 2014 年上線,到 2017 年 11 月用戶數過億,則用瞭 3 年又 5 個月。
這兩款產品,可能是現有 " 陌生人社交 " 領域內僅有的兩款用戶數過億的產品。但回顧起來,兩款產品實現用戶增長的驅動力,其實有所不同。
陌陌誕生之初,正值移動互聯網萌芽的階段,換句話講,那個階段,但凡能夠做出一款還不錯的 APP,都是能夠享有紅利的。陌陌在上線短短一個月內,沒有做任何大規模營銷動作,用戶量就突破 10 萬即是印證。
此外,陌陌早期,還半是刻意策劃半是巧合的趕上瞭另一個紅利——微博。當時的微博,正是最鼎盛的時候,於是,但凡一款產品能夠在微博上引發傳播,都能收獲不小的紅利。
恰是在這個時候,憑借著 "Mike 隋 " 的一個視頻,陌陌被冠以 " 約炮神器 " 之名而走紅,並隨之實現瞭極為迅猛的用戶增長——上線一年後,用戶數已突破 1000 萬。
在此之後,陌陌一方面坐實瞭 " 約炮神器 " 的地位,另一方面則憑借著持續的產品迭代,上線包括群組、留言板、表情、遊戲等更多新玩法、新功能而拉動用戶增長,並取得瞭顯著的成效。
總結一下,陌陌實現用戶增長的核心驅動力應該是:早期紅利 + 獨特定位 + 持續高速的產品迭代。
而探探誕生的 2014 年,則已經是市場上各種陌生人社交和 " 約炮產品 " 遍佈的時代。這個時候的探探,則依賴於自己極為簡潔的產品體驗 + 極重的運營完成瞭冷啟動。
在產品功能方面,探探模仿 Tinder,以極為簡潔的左右劃動 + 聊天互動,贏得瞭大量用戶的喜愛。
而運營方面,探探創始人王宇和潘瀅在早期決定依賴於自己之前創辦的街拍社區 P1 的用戶來完成冷啟動,P1 當時雖然用戶規模不大,但用戶多為潮男潮女,質量極高,於是收獲瞭極好的成效。
王宇曾證實過這一點:" 有瞭 P1 過來的種子用戶,氛圍和體驗完全變瞭,APP 裡全是顏值爆表的男女,用戶的使用過程實際上會變得非常愉悅,留存率也極高。"
憑借著上述兩點,探探在上線 8 個月後,用戶量突破 100 萬。
此後的探探,始終保持著極度簡潔的產品功能和交互,和對於產品氛圍的極度重視,做出瞭針對大量女性用戶防騷擾的產品機制(這一點在下面還會提到)。
於是,漸漸的," 探探的用戶質量,尤其是女性用戶質量高 " 成為瞭市場中的一些普遍認知,以此為核心,探探才完成瞭此後的持續穩步增長。
關於產品演化與迭代
在產品迭代和演化方面,陌陌和探探也呈現出瞭兩種極端的狀態。
陌陌前後歷經大小近百次產品迭代,版本從 1.0 一直到今天的 8.7,首頁歷經無數次改版,主打的功能從查看身邊的陌生人到群組到直播到遊戲到聊天室甚至再到互動答題,產品線始終呈現出越來越復雜和龐大的態勢。
而探探則反其道而行之——從誕生至今 3 年半時間裡,其主打的功能始終都是 " 左右劃動表示喜歡 + 聊天互動 ",而其產品版本號到今天,也才不過是 2.9.1 而已。
兩種狀態背後,可能是兩個團隊的不同基因——陌陌強勢,探探則相對謹慎克制。這一點,從兩位創始人的言論也可窺見一斑。
唐巖曾在陌陌轉向直播時,公開表示過:" 大傢來到這裡都是認識網絡上的新朋友的。但是這個廣場裡可能就有一些樹,幾個凳子,留得住人嗎?可能留得住,但是應該留不住太久。就好像大傢去上海人民公園幫兒子和女兒找對象一樣,就是去找對象瞭,轉完瞭就走。泛娛樂就是在這個平臺裡面要有更多的一些娛樂化的內容建設,直播就是這麼一個東西。就是我們希望我們是建成一個迪士尼樂園一樣的東西,裡面是有很多娛樂內容的設施的。"
而探探創始人王宇則多次表達過,希望探探先要做透,不要做寬。他認為,陌生人社交市場是一個日活 3000 萬 -5000 萬的盤子,真正做到把這個人群吃透,再去做更廣泛的商業化也不晚。
這一點,直接造成瞭兩個同樣用戶數過億的產品今日處境的不同。時至今日,陌陌早已實現盈利,並且利潤在過去 3 年裡翻瞭 18 倍,旗下擁有會員、遊戲、直播、移動營銷、付費表情和虛擬商城等 5 大商業化業務齊頭並進。
而另一邊,探探目前的商業化手段仍然還隻擁有付費會員一項,且用戶的付費習慣尚未廣泛形成,距離盈利尚有距離。
關於用戶構成
當我們對比陌陌和探探的用戶構成時,我們能看到明顯的區別——男女比例懸殊,陌陌的用戶男女比例為 4:1,而探探則接近 1:1,這對於一個陌生人社交產品而言,實在罕見。
應該講,這與探探的 " 克制 " 和部分 " 堅守 " 不無關系,而這也成瞭今天探探最大的財富。
從探探上線之初,王宇就始終堅持打造良好產品氛圍,以女性用戶體驗為中心的產品理念,不希望產品被打上 " 約炮 " 之類的標簽。
於是,他做出瞭幾項決策:
設置準入門檻,在用戶註冊賬號時,隻有通過探探團隊的人工審核,才會被其他用戶看到;
對於主動說約炮的低素質男用戶,探探會對其直接封號;
對於機器人賬號和從事微商營銷的用戶實施全面監測封禁策略;
讓探探保持適當的男女用戶比例,並優先關註女性用戶的留存。
而探探,可以說也是少有的擁有自己獨特堅持的陌生人社交產品。
關於二者合並的原因
此處,我們可以全文引用創業邦記者 " 東山 " 的原文:
從產品上看,陌陌幾乎是一個男性用戶主導的社交工具,而探探則極力維護女性用戶的權益,且以女性用戶為主導,雙方的合並或許能實現很好的互補,就好像街頭搭訕的壞男孩,終於得到瞭非誠勿擾女嘉賓的歡心。
在商業化變現上,陌陌在過去兩年因為趕上視頻直播的浪潮實現瞭很好的轉型增長,但是隨著直播大趨勢的下滑和趨冷,陌陌也需要新的營收增長點。在 2017 Q3 財報中,陌陌直播部分的營收達 3.02 億美元,視頻直播服務的季度支付用戶當季數量約 410 萬,但相比前兩個季度增長較少。
而探探從 2017 年第 3 季度開始嘗試付費會員計劃,並在今年初推行 VIP 會員制度,但由於國內用戶的付費意識還並不成熟,最終收效甚微。但探探有良好的用戶基礎。
截止去年 6 月,探探的手機註冊用戶達到 9000 萬,有效用戶(去除垃圾賬號和封禁帳號) 6000 萬,其中 90 後用戶占比 75% 以上。日活量突破 700 萬,次日留存率高達 75%。
從這兩方面講,或許這是促成本次並購的動因。
伴隨著陌陌與探探的合並,2018 年的互聯網江湖也拉開瞭帷幕。這一年裡,迎來 " 下半場 " 和 " 終局 " 的賽道還會更多嗎?
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