新零售過時?萬達、騰訊瞄準“新消費”!

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兩傢線上線下頂級企業結合,不能隻是整合整合存量資源,而以雙方優勢和能量必能創造新可能,擴展新空間,這個新空間就是 " 新消費 "。

為什麼不是 " 新零售 ",而是 " 新消費 "?在昨天發佈的萬達與騰訊等投資者簽訂 340 億元人民幣戰略投資新聞中,針對線上線下融合,又多瞭一個新概念——新消費。

▲萬達集團董事長王健林。

這次戰投參與企業份量足夠大,騰訊、蘇寧、京東都是世界 500 強企業,融創按 2017 年銷售額也是準世界 500 強企業。而且基本都是行業龍頭,萬達是全球最大實體商業平臺,騰訊是中國社交網絡之王,京東是全球收入最大的自營電商,蘇寧是中國最大的線下零售企業。340 億投資額,放眼全球,也是線上線下企業之間最大的單筆投資。如此強大的陣營、如此巨大的投資,大傢都瞄準線下實體商業巨無霸的萬達,因為他們都看中一個線上線下融合的全新概念—— " 新消費 "。

為什麼不是新零售,而是新消費?也許是和線上線下融合的業態有關。2016 年馬雲提出 " 新零售 ",京東隨後提出 " 無界零售 "、蘇寧提出 " 智慧零售 ",對線上線下融合進行深度探索。其實需要線上線下融合的絕不僅僅是零售,還有大消費,也就是包括各種體驗業態和服務在內的消費。相比 " 零售 "," 消費 " 內涵更豐富、外延更廣、機會更多。

根據國傢統計局剛剛公佈的 2017 年中國經濟數據,全年社會消費品零售總額 36.6 萬億元,其中實物商品網上零售額 5.48 萬億,增長 28.0%,占社會消費品零售總額的比重為 15.0%;非實物商品網上零售額 1.69 萬億,增長 48.1%。非實物商品增長遠超實物商品,說明 " 新消費 " 時代已然來臨,線上線下融合新消費也是大勢所趨。

相比其它線上線下企業,最適合提出 " 新消費 " 就是萬達和騰訊的組合。先看萬達,已在全國開業 235 個萬達廣場,2017 年總客流達 31.9 億人次。萬達廣場不僅是城市中心,更是生活中心,線下消費大全。萬達廣場體驗消費占比超過 60%,餐飲、社交、娛樂都是萬達廣場的強項。因為體驗消費占比大,線上無法替代,盡管近幾年電商對零售沖擊很大,但萬達廣場幾乎沒受什麼影響,不僅新開業店速度越來越快,2016 年、2017 年連續兩年開店都達到 50 傢,而且老店客流、租金都在持續增長。除此之外,萬達還有文化旅遊城、影城、酒店、兒童產業,都是炙手可熱的消費場景。

再看騰訊,強大的社交屬性讓他能深入到生活的方方面面,零售場景對於騰訊來說顯然過於狹小,滿足不瞭騰訊的 " 消費 " 欲望。和萬達合作,騰訊可以一站式獲得極為豐富的線下消費場景,讓自己超強的互聯網增值服務滲透到每一個角落、每一種人群,這是和萬達之外任何一傢企業合作都無法實現的。

▲萬達廣場早已嘗試線上線下融合。

這是萬達和騰訊合作產生的可能。萬達是實體商業企業,但並不保守,一直努力探索線上線下融合模式,也積累瞭豐富的經驗和有前途的技術。騰訊的流量和互聯網技術絕對領先,騰訊的賦能可以改變一傢企業的發展態勢。兩傢線上線下頂級企業結合,不能隻是整合整合存量資源,這不是領袖企業應該做的,以雙方優勢和能量必能創造新可能,擴展新空間,產生一加一大於二的效果,這個新可能、新空間就是 " 新消費 "。

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