堅持 " 隻坐臺,不出臺、不站臺 " 原則的俞永福,希望把精力留下來,讓阿裡大文娛在整合上能看到明顯的業務產出。
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財經天下(ID:cjtxzk) 文|吳倩男
編輯|趙艷秋
" 第一階段的整合已經完成,而且我已經明確,在第一階段中,優酷的整合是成功的。" 經過長達 15 個月的調整期,阿裡巴巴文化娛樂集團董事長兼 CEO 俞永福如是說。
不過,作為外來者,阿裡在文娛產業走得磕磕絆絆。阿裡影業早期投資的電影,回報率並不理想,被寄予厚望的愛情喜劇片《擺渡人》,口碑和票房均不如人意。
俞永福承認阿裡文娛確實走瞭彎路。接手阿裡大文娛後,他的應對舉措是 " 過去這一階段我把大文娛的一些業務拿下瞭 "。
做減法是俞永福所擅長的。此前在操盤高德整合案時,他砍掉瞭當時業內企業都競相上馬的 O2O 業務,使得高德憑借 " 準 " 這個用戶體驗追趕上瞭百度地圖。但對於大文娛要砍掉哪部分業務,俞永福並沒有回答。
今年 6 月,俞永福在上海電影節宣佈阿裡大文娛將成為 " 行業的基礎設施公司 " 之後,阿裡大文娛的發展方向才豁然開朗。從《三生三世》衍生品的 3 億元銷售額,到借黑豹樂隊對虎牌保溫杯的成功營銷,展現出阿裡對文娛產業的服務能力。
但業界還是存有質疑。光線傳媒總裁王長田曾反嗆俞永福:" 現在永福他們是基礎設施的提供者,我們是基礎設施的使用者,而且永福承諾不跟我們競爭。但是我覺得有一天也許我們還是會競爭的,因為這個行業其實很小,大傢做著做著就做成一樣的公司瞭。"
9 月 19 日,俞永福接受瞭《財經天下》周刊的采訪,回應瞭外界對阿裡大文娛定位的質疑,也回顧瞭這一年,阿裡大文娛如何整合以及為何要這樣整合。
《財經天下》周刊 =EW
俞永福:=YYF
6 個整合同時發生
EW:大文娛整合的難點是哪裡?
YYF:大文娛的整合,有兩件事情相對於其他的是比較難的:第一件事情,它不是一個整合,是 6 個整合同時發生(註:阿裡影業、合一集團、阿裡音樂、阿裡體育、阿裡文學和阿裡數娛事業部)。這個我也有自我挑戰,難度比較高。第二個在於它把內容創意產業和技術平臺相結合。全球都在找這兩個的最佳結合方式,在美國是矽谷和好萊塢,這兩個誰也不搭理誰。
EW:經過一年的整合,你如何評價現在的整合成果?
YYF:雖然是去年 10 月底啟動阿裡大文娛領導小組,但我們對文娛產業的規劃和佈局已經做瞭接近兩年,所以並不是在那(去年 10 月)之後才考慮怎麼做業務的。包括之前對優酷的投資佈局,對大麥先投資再做收購,這些都是延續原有的步驟一步步在走。
我來大文娛的第一天就說,我隻坐臺,不出臺、不站臺,希望把精力留下來。業務是一年一個時間點,大文娛在整合上能看到明顯的業務產出。淘票票在那樣一個血拼的競爭環境中拿到第一。實際上,血拼我能拿第一,不血拼肯定也能拿第一。
淘票票有自己清晰的定位,清晰的產業環節,最後才拿到產業第一。
一年前甚至半年前,大傢對於優酷很擔心,再看看今天的結果,今天優酷在最短的短板——劇集上反超瞭。
EW:所以說,整合已經完成瞭?
YYF:沒有完成,整合是分階段的,第一階段的整合已經完成,且第一階段的整合我已經明確,優酷的整合是成功的,因為一年你基本上已經知道這個公司往上還是往下。
EW:你把大文娛的整合分為幾個階段?
YYF:三個階段:第一個階段是如何穩住戰略、穩住業務、穩住業績,進入一個上升期;第二個階段其實需要有一個業務的再加速,後面從明年開始,大文娛很多業務將進入加速過程。
我舉個例子,產品技術的整合,過去大傢對於優酷的產品技術不穩定的問題,今天基本上都沒有瞭。而且,我可以保證在這麼多傢公司付費會員裡邊,整個付費會員賬號體系、安全性、穩定性最強的一定是優酷。原因很簡單,阿裡本身是交易系統,其他的系統都有可能有風險,但阿裡的體系不會。這實際上是大傢看不到的整合。我們的基本工作分三個階段:前臺、中臺、後臺,三個階段如何走。從明年文娛進入第二個階段,再加速。
有產業增量的戰略
EW:在整合阿裡大文娛的過程中,做的最重要的事情是什麼?
YYF:我們做的核心工作:第一個就是關於大文娛的戰略。在我全面整合之前,我們放瞭不同的業務線試水,有些業務試水成功,有些走偏瞭。
我們非常明確的意見是:我們希望能夠讓整個文娛產業升級,而不是成為某一個品類的傳統意義上的公司。我絕不希望阿裡大文娛再做一個傳統意義上的電影公司、傳統意義上的音樂公司、傳統意義上的演出公司。如果這麼做,就是跟傳統市場搶生意,這個肯定不是阿裡一貫考慮問題的方法。我們考慮問題的一貫方法是,如何通過產業升級給產業帶來增量。如果沒有增量,隻會讓這個產業競爭更激烈,最後整個產業空間越來越少,沒有未來。競爭激烈帶來的負面是什麼,對於未來投入的決心和能力在下降,因為你隻能投入到當下。
我是從阿裡外到阿裡內,阿裡最讓我尊重和佩服的一件事情是,對於未來的思考和對於未來投資的堅決。這件事情聽起來很簡單,但做起來很難。為什麼呢?很多時候做業務,你會越來越把自己的註意力、資源、人才放在當下競爭最激烈的地方,對於未來從某種角度來看是投入不足的。
第二個是對於管理團隊的組建和調整。有瞭戰略就需要領導團隊,過去阿裡在管理團隊方面做瞭變化,這些變化也是有基本核心的:所有的管理人員必須要站到大文娛的視角考慮業務的發展,雖然他同時兼任瞭某一個業務的負責人,但不能天天在業務負責人的角度考慮業務。比如楊偉東,首先是大文娛班委之一,然後才是大優酷事業群的總裁,所以他必須首先考慮大文娛的戰略和組織問題,然後再說你帶瞭第幾方面軍。原來大傢隻在自己的業務線上看組織問題、看戰略問題。
EW:之前在整合高德的時候,你自己掏腰包設立最高戰功獎,獎勵員工奧迪汽車。現在籌建大文娛有沒有類似的做法?
YYF:我不需要每次都拍錢,因為高德太特殊瞭,高德在整合業務裡屬於九死一生的,最好兩個事情不要同時發生,這對於整合很難。哪兩個事情不要同時發生呢:轉型和整合。這兩個都很難的,同時做的話,死亡概率很高。比如說聯想剛並購 IBM 的 PC 業務,PC 業務是穩定的,隻需解決整合問題;而並購摩托羅拉,就需要轉型再做整合,就會比較難。
EW:整合過程中出現人員震蕩是不可避免的,阿裡大文娛這個震蕩程度是怎樣的?
YYF:其實比大傢想象得少。我覺得跟高德比的話,平均值略小一點。任何一個公司,如果是被整合方的公司,始終是有兩組人。一組人希望公司改革。原因很簡單,如果公司沒有改革,那為什麼要整合呢?公司肯定是發展遇到瞭問題和瓶頸才整合的。另有一部分人是希望改革得慢一些,既得利益者。我從來不分新人、老人或者你的人我的人,沒必要。
如果人員維持不動,我覺得對那些希望公司發展改革的人是不負責任的。所以我跟 HR 團隊說,我從來不為瞭穩定而穩定,我隻考慮一件事,就是如何為瞭業務發展而改變。如果沒有整合,難道我們的組織和團隊每年的變化少瞭嗎?也絕不少。因為你還是要解決整個隊伍發展的問題,隻是現在剛好碰在瞭整合這個敏感的事件上。
調整業務做減法
EW:整合過程中,在業務上有什麼調整嗎?
YYF:我帶高德的時候,對於用戶的出行服務我非常堅決,花多少錢也要做到最強。在高德時期我把 O2O 拿下瞭,過去這一階段我也把大文娛的一些業務拿下瞭。
EW:比如?
YYF:不適合在這個階段展開講,需要再過一段時間才能對外說。我可以舉個例子,對於電影制作,數量絕對不是我們的核心。我們拍電影要註重質量,而不是追求數量,並且要適合我們主題的電影。我可以提前預告下,我們一定會開創一個新的檔期—— " 雙十一 " 電影檔,就好像馮小剛開創瞭賀歲片一樣。我沒必要跟別人競爭檔期,我們做的一定是跟我們有關的。這些已經做瞭戰略上的明確,一系列這樣的事情會做很多。
EW:之前做戰略和給業務排列隊形,大視頻作為重點投入。那阿裡文娛、阿裡遊戲是不是暫時不會投入太多?
YYF:從業務來講,我們把大文娛業務稱為 3+X,3 是大優酷、UC、垂直業務群比如淘票票等,X 指的優酷劇集、優酷網綜、阿裡影業、阿裡遊戲等,裡面不同的業務線當前所處的成長階段不一樣,對應的,我們的投入也有很大區別。比如說優酷,在大視頻方面,其實是如何從曾經的領先者做到王者歸來。在過去 12 個月裡,我們對於優酷的投入沒有上限。這麼大力度的投入,結果大傢都看到,優酷劇集播放量占暑期檔劇集總播放量的 49%。這是決心的問題,其實從方法上也沒有太多取巧的地方。當年優酷作為第一名被落下來瞭,要用同樣的方法再回到第一名去。
EW:會不會陷入惡性競爭?愛奇藝上第一也是一年內非常瘋狂地投入到劇集。
YYF:我講瞭,我們聚焦 3 個 C,content(內容產業化)、commerce(商業化)、consumer(用戶觸達)。你同樣有錢,你是不是花得有效力,這就叫能力。同樣花 100 元錢,取得的效果不一樣。
整個優酷花 100 元錢的效果一定比別人更好。原因很簡單,我們有綜合開發能力。為什麼我從第一天講一定要用大文娛的方式做文娛產業,因為任何一個文娛產業單品都很貴。
我們在做娛樂產業的過程中,做瞭相關衍生的開發,這才能讓你不是幹燒錢。在商業化方面,商業化一個是營銷,一個是付費會員,這些方面都是阿裡很強的能力。還有就是用戶觸達,阿裡已經有 5 億活躍用戶,如何利用我們的專業能力把這部分用戶轉化過來?這些我們都有連貫的考慮,怎麼把這些連在一起。
EW:所以這樣的邏輯可以套在電影票市場?
YYF:同樣的道理,我們現在需要大范圍的綜合應用——用戶發展能力、商業發展能力和運營生態能力——三個都不能成為短板。今天坐在第一排的核心管理團隊,每個人這三項能力都不是很弱的,這才可能有綜合的視野考慮整個業務發展。
內外整合打法不同
EW:在第一階段,大文娛和阿裡之前的打通是個怎樣的過程?
YYF:現在其實大傢看到的,首先是技術打通,養瞭這麼多的工程師,這麼高的段位,明顯就是我們直接把技術如何雲化做升級。這個技術打通的進展很快。然後是人才的打通。從高中低三層都有人才打通。第三個是賬號和用戶付費業務的打通。最後還有部分業務打通,比如營銷廣告業務的打通。
EW:在內部的整合之外,實際上我們看到外部的競爭環境一直在改變,淘票票市場份額加起來超過 40%,但隨著貓眼電影和微影的合並,它市場份額第一的位置不保。你怎麼看這樣的市場競爭環境,淘票票接下來會怎麼樣?
YYF:很好。我從來不是一個拒絕談競爭的人,不要把這件事說成你死我活,競爭不是敵人,是動力,實際上讓你的產品有動力去完善。從某種角度來說,當你的團隊處於一個競爭狀態時,不用做團隊動員瞭。
EW:所以淘票票的投入還是不設上限的?
YYF:淘票票的投入不是為瞭亂花錢而花錢,而是通過這種方式才能把基礎設施打牢。淘票票是基礎設施的一個切口,隻是一個層次,把它的層次拉寬需要時間,需要其他一些產品線能夠更快地落地。所以說要有一定的時間。另外一個問題,整合哪有那麼多成功的?整合還是要符合大規律,超過 50% 的整合都會失敗,包括美國也是這樣。
EW:你強調阿裡大文娛是做產業基礎設施的公司,那除瞭文娛內部打通,跟阿裡打通,還涉及到跟市場上其他玩傢打通。怎麼去說服其他玩傢,王長田好像並不太感冒。
YYF:其實你一定要明確自己不做什麼,信不信是別人的事。永福從來不騙別人。當你明確你不做什麼的時候,你隊伍的調整也都看得到,你去跟別人談賦能的時候,他覺得才有信心。
再舉例子,淘票票取得今天這個成績,很重要一點,其實產業內的電影制作公司,大部分都相信我們定位在電影產業基礎設施上,不跟電影產業的上遊去競爭。
我為什麼把自己定位成基礎設施公司?很簡單,大傢算一算,中國電影產業才有多少,阿裡巴巴市值有多少?沒有必要幹這樣的事。
▲俞永福。
當你明確不做什麼的時候,你就能跟上下遊合作夥伴取得合作。比如說,我們在大麥的業務上面,其實管理團隊特別小心,我們的定位跟合作夥伴要講清楚,我們自己不做演出商,而是服務於演出商。演出商和上遊還是創意驅動的業務。既然他們靠創意驅動,我們就減少一些人傢的煩心事,下遊的事我盡量提供給你完整的解決方案。我本人是擅長做減法的人,做減法的地方,也就意味著留給瞭生態用戶一些空間。
關於未來及其他
EW:文娛產業的未來會是個什麼形態?
YYF:我舉個電影票的例子。如果沒有票務平臺,你現在作為一個用戶,你的體驗是什麼?你帶著男朋友去電影院不知道能買到幾點的票,但因為有瞭在線平臺,我可以提前選擇幾點在哪兒看什麼電影,這是對中國電影產業的貢獻,帶來瞭觀影人數爆發式的增長。
EW:高德也好,阿裡大文娛也好,如何看待這些整合案?
YYF:中國發展到瞭一個階段,千人規模公司整合的成功案例隻會越來越多,因為大型企業管理越來越成熟,包容性越來越大,外延性的成長能力隻會越來越強。中國公司和美國公司有很大的區別,中國公司基本上是內生式成長,一個部門一個部門的。而美國任何一個公司,其實都會把外延式成長作為成長的第二條腿。這是整個中國大型公司非要補的一個短板。
在中國,如果整合發展不能取得成功,未來進入國際市場更沒辦法用整合發展的路徑。我相信隨著高德、UC、優酷的成功,能看到中國公司在這方面取得瞭很大的進步。這有點像 2010 年我帶隊國際化的時候,在那之前大傢認為互聯網是一個本地服務,中國的互聯網公司是不可能國際化取得成功的,但是 UC 在那樣的環境下開始國際化,現在拿到瞭這麼多國傢的市場第一,你看後面有多少公司開始國際化。我相信隨著阿裡在這幾項業務的整合發展取得成功,越來越多的公司會願意進行這種大公司的整合發展。
EW:阿裡巴巴合夥人、阿裡文化娛樂集團董事長兼 CEO、阿裡影業董事長、高德集團總裁 …… 你身兼數職,有分身乏術的感覺嗎?
YYF:肯定有,最難受的就是每個人每天隻有 24 小時。
EW:想過退休嗎?
YYF:我 41 歲退休幹嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個階段,我的時間更有效率。我在不同業務線的角色不一樣,有的時候像董事長,有的時候像 CEO,有的時候像總監,因為不同業務線的狀況不一樣。實際上,當必須需要我當總監的時候,我隻能當總監,讓自己把一些業務拉到正確位置上。
我在阿裡影業兼 CEO 時間不長,大概六七個月,但從第一天開始,我就知道要盡快從阿裡影業 CEO 位子上走出去,那 7 個月裡要把整個業務調整的動作做快一些。第二個讓樊路遠加入的速度快一些。這實際上是比較痛苦的。隨著我們業務的發展,相比 12 個月之前,我的痛苦少瞭很多,我們的時間精力隨著戰略調整而在調整,隻能講我盡自己最大的努力,當然現在還有很多不完美的地方和很遺憾的地方。
【本文首刊於 2017 年 10 月 9 日出版的第 143 期《財經天下》周刊】
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