藍鯨 TMT 頻道 3 月 15 日訊,2018 年央視 3 · 15 晚會今晚 8 點開幕,第六槍打向瞭在去年曾被媒體多次曝光的共享單車退押金難問題,其中酷騎單車被點名批評。
2017 年,悟空單車、3Vbike、町町單車、酷騎、小藍單車等共享單車企業出現經營異常,引發瞭消費者對自己押金安全的擔憂,紛紛提出退還押金,但商傢的相關售後服務未能跟上,出現瞭退款難等問題。
中消協的數據顯示,截止到 2018 年 1 月 3 日,共收到消費者關於共享單車的信件 2383 封,因有共享單車企業無償付能力,不能及時退還押金,引發全國性群體投訴。
其中酷騎情況最為嚴重,經中消協調查,北京酷騎單車總部已人去樓空。中消協認為,酷騎公司的行為嚴重侵害消費者合法權益,嚴重擾亂市場經濟秩序,已申請公安機關立案偵查。
中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領接受采訪時候分析,現在收取押金的服務越來越多,很容易就形成資金池,完全杜絕很難,關鍵是監管需要跟上,在押金保管和使用上做好監督,獨立賬號,專款專用