去哪兒員工利用訂酒店漏洞:薅美團羊毛 45 萬

03-11

這年頭公司招人太難瞭。

前有樂視工程師閻某與其上傢吳某合謀給樂視 207 臺服務器植入木馬病毒狠賺一筆,後有蘋果公司實習生泄露 iBoot 源代碼,總之都是碰瓷自傢。

不過最近發生瞭一件趣事,恰恰相反,竟是薅對傢公司的羊毛。

頻頻在美團惡意下單索賠," 去哪兒 " 員工被刑拘

3 月 8 日,據媒體報道,2017 年 7 月以來," 去哪兒網 " 員工李某及其同夥,在 " 美團 " 註冊賬戶,頻繁下單預訂酒店。訂單支付後,以到店無房、查無訂單等理由撥打美團客戶電話,要求退款並賠償。僅半年時間,李某等人共獲得賠償 45 萬餘元。

這波操作很可以。

雷鋒網瞭解到,李某等人交代,他們在去哪兒網是幹酒店上線工作的,因為工作關系,得知如果客戶在平臺上訂房間,而酒店卻沒有房間,平臺就會對客戶進行賠付。

自傢平臺是這樣," 老對頭 " 美團也是如此。於是 " 忠心耿耿 " 的李某開始瞭狂薅美團羊毛的旅程,專門在美團上找一些小酒店預訂房間,利用美團房間數量更新的時間差,下單多間,成功後以無房為由找美團賠付,美團會按照一比一進行賠付。

已經成功預訂且有房間的話,李某會在當天 18 點前取消,這樣也不會有什麼損失。

當然,發現生財之道的李某也不忘拉上三五個同夥,僅半年時間幾人就賺瞭個盆滿缽滿,獲得賠償總金額高達 45 萬餘元。

可惜夜路走多瞭,難免遇見鬼,美團安全部門也不瞎,分分鐘通知瞭警察蜀黍。

2 月 24 日警方在徐州 " 去哪兒 " 網公司辦公室將 9 名嫌疑人抓捕歸案,經審查,嫌疑人對違法事實供認不諱。

並非第一次,一月前就有去哪兒網員工薅起羊毛

事實上,這並非去哪兒網員工首次盯上美團瞭。

據瞭解,2018 年 1 月下旬,媒體報道稱,在四川成都 " 去哪兒網 " 分公司擔任 BD(商務合作)一職的員工薛某,利用工作之便瞭解到酒店的住房信息,有時候酒店滿房或是歇業,網上的信息卻沒能及時更新這一 bug。於是開始用自己的美團賬戶下訂單並支付房款,並在住房前打電話給美團客服進行投訴,就能獲得 30~50 元不等的賠償款。

獨樂不如眾樂,薛某順嘴喊來自己的一票哥哥弟弟,團夥作案。隻可惜薛某 " 學術不精 ",從 2017 年 6 月到 11 月忙前忙後半年賺瞭不到一萬塊。而他們不小的動作也被美團安全監察部發現,並通過風控系統鎖定瞭目標,報警解決。

綜合比對這兩起事件,簡直是一樣的套路,一樣的過程,讓人不得不懷疑李某是從薛某事件中 get 到瞭新技能。

但讓人略感奇怪的是,薛某團夥獲利不到一萬,平均一單獲 30~50 元不等賠款,而李某及其同夥則薅走 45 萬羊毛,並表示美團會按照一比一進行賠付。

究竟是去哪兒網不同地區有不同賠償流程?還是說薛某長江後浪推前浪,索要賠償的手段遠高於前浪李某?或者,是有人撒謊?目前還不得而知。

不過,針對今年 1 月份曝光的薛某薅羊毛事件," 去哪兒網 " 相關負責人曾表示,此事雖發生在薛某任職去哪兒網期間,但屬於個人行為,與公司無關。

而針對不久前李某事件中被抓捕歸案的多名嫌疑人,去哪兒公司層面沒有任何對外公開的說明或者道歉聲明。

多名員工犯案,公司層面是否應該承擔 " 失察 " 責任,甚至連帶責任?

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