網易的另類生存哲學

03-02

" 如果說誰是中國互聯網上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光瞭才去收拾戰場的,那一定是丁磊。" 程苓峰說。

學習雅虎的網易,在雅虎轟然倒塌之後沒有倒 ; 曾經坐在遊戲行業頭把交椅的盛大沒落瞭,網易遊戲作為支柱卻支撐起瞭它近 400 億美元的市值。丁磊和他的網易在互聯網行業裡算是一個異類。

作為昔日互聯網門戶時代的巨頭之一,網易頻頻錯過電商、社交、O2O、直播等風口之後,但卻不斷推出口碑不錯的互聯網產品,特別是在近兩年。隨著營收和利潤的增長,近兩年網易在資本市場也走出瞭與新浪、搜狐迥然不同的走勢。當前,網易的市值在 388 億美元左右,最高時曾突破 400 億美元。與之相比較,新浪的市值在 83 億美元,搜狐的市值則在 13 億美元左右。

雖然與 BAT 以及資本催生的獨角獸等風頭正盛的互聯網企業風格迥異,但是被外界視為謹慎保守的丁磊和走另類路線的網易,或許為我們提供瞭另一種企業的生存價值觀甚或是生存哲學。

市值最高的門戶巨頭

在唯快不破、風口不斷變換的互聯網行業,昔日的互聯網門戶巨頭新浪、搜狐和網易已然算是老牌互聯網公司。

隨著互聯網技術的迅速更新迭代以及移動互聯網大潮的興起,除瞭比門戶巨頭們稍晚些的 BAT 在互聯網江湖叱吒縱橫之外,京東、360、小米以及後來的新美大、滴滴等均獲得瞭業界以及媒體更多的關註。

盡管新浪、搜狐和網易這三大門戶在向前發展的過程中,沒有瞭昔日的風光,但各傢也都以門戶為基礎積極探索新業務。

其中,新浪確定瞭以移動端為流量入口,打造以微博為中心的基於內容的社交媒體生態發展戰略。網易則從遊戲、電商、音樂等領域進行整體佈局。搜狐在錯失搜索、社交等機會後,則確定全力打造搜狐新聞客戶端和搜狐視頻的發展戰略。

2018 年 2 月 8 日,網易公佈瞭 2017 年財報。據財報顯示,其在 2017 財年實現凈收入 83.15 億美元,約合人民幣 541.02 億元,同比增長 41.7%; 凈利潤 16.46 億美元,約合人民幣 107.08 億元,同比降低 7.72%。

網易凈利潤下降的原因,主要是全年總運營費用增加所致。2017 年網易全年總營運費用為 21.15 億美元,約合 137.59 億元人民幣,2016 年為 90.35 億元人民幣。運營費用的增加是由於市場營銷費用、研發支出的增加和人員成本上升,以及電商業務運營成本增加所致。盡管網易的凈利潤有所下降,但是其盈利規模較之新浪和搜狐卻依然高出許多。

當前,網易的市值在 388 億美元左右,最高時曾突破 400 億美元。與之相比較,新浪的市值在 83 億美元,搜狐的市值則在 13 億美元左右。在中國諸多互聯網上市企業中,網易的市值位於 BAT 和京東之後,排在第五位。目前京東的市值約為 669 億美元。

從當前的市值和業績來看,可以說網易在三傢昔日的門戶中選擇的方向是最為正確的。

在具體業務方面,遊戲依然是網易營收的經濟命脈。2017 年,網易的在線遊戲凈收入 55.76 億美元,約合人民幣 362.82 億元,較 2016 年 279.80 億元同比增長 29.67%。其中毛利潤的增長主要來自於自研手遊,如《陰陽師》和《倩女幽魂》手遊版等的收入貢獻。來自於手遊的凈收入占在線遊戲服務凈收入的 70.8%,2016 年該占比為 61.9%。除此之外,網易的電商業務凈收入約 116.70 億元,同比增長 156.93%; 廣告服務凈收入約 24.09 億元,同比增長約 11.94%; 郵箱及其他業務凈收入約 37.41 億元,同比增長約 6.76。

丁磊的謹慎保守 VS 網易的慢

在互聯網行業,丁磊一直被認為是保守的。有業內人士評價,隻要某項業務進入資本層面大肆燒錢的階段,丁磊就斷然放棄,因此在各種風口大戰中,很難看到網易的身影。

2000 年前後,國內互聯網巨頭紮堆進入遊戲行業,甚至不惜花費天價拿下國外遊戲大作代理權之際,網易卻堅持自研,因此利潤率更高,收入也更穩定。而在 2008 年的團購大戰,2009 年的視頻大戰以及 2011 年的雲盤大戰,網易也沒有參與。

與運營商合作的 SP 業務曾經與遊戲同是網易重要的業務板塊,但在 2004 年以後,網易卻開始退出這個市場。因為 SP 受制於運營商,而丁磊看到瞭其中的風險。

這是丁磊的謹慎之處。

在外界看來,如果沒有經過驗證的模式或產品,丁磊是不會輕易下手的。如果短期內不能帶來千萬級用戶或者具備盈利的可能性,也很難得到他的支持。據稱,在 2005 年左右,網易的研發團隊就做出瞭視頻分享類產品,但最終還是被丁磊壓下去瞭。不過,最後土豆、優酷們的結局,也證明瞭丁磊的遠見。

" 商人 " 丁磊的保守與謹慎,既使得網易錯過瞭一個個風口,同時在各種燒錢大戰中,也成功的躲過許多劫難。依靠推行代理、免費、平臺化等激進策略的盛大遊戲,如今幾乎已經被人們忘記,但網易的遊戲依然還能支撐起百億級的凈利潤。

在網易與盛大在遊戲領域針鋒相對的時代,同樣是以蘋果的 ipod 說事,剛猛激進的陳天橋談得是喬佈斯對於 MP3、硬盤、觸屏技術的整合,而丁磊則從產品本身入手談設計細節和用戶體驗等等。

事實上,丁磊對於產品和用戶體驗的重視程度一直很高。這也使得網易的口碑產品層出不窮,163 郵箱、夢幻西遊到網易雲音樂、網易考拉、網易嚴選、網易公開課、有道雲筆記 ...... 等等。

網易旗下的遊戲《倩女幽魂》研發時間長達十年之久。在《倩女幽魂 2》內測時,丁磊甚至會親自坐鎮,陪玩傢聊天,以瞭解玩傢對於這款遊戲的用戶體驗。

在雲音樂最初上線的一段時間裡,有媒體表示,丁磊是最忠實的用戶。聽歌排行裡他的數字是 8227 首,從上海話民謠跨越到西班牙語小調,同時覆蓋二次元動漫和交響樂。

做網易嚴選時,丁磊也是最大的產品經理,除瞭設計和供應鏈之外他還會每天花很長時間去微博上搜索用戶評論,一條條看,再分別反饋給不同部門。在 2016 年春茶下來的時候,丁磊甚至親自在嚴選上直播采春茶。由此,消費者才知道嚴選上還可以買春茶。

丁磊的商人特性與網易的 " 散 "

重視產品細節和用戶體驗,以及足夠的風險意識,這是 " 商人 " 丁磊的一面。但由於沒有像阿裡等巨頭專註於某一主要領域,而讓網易的產品顯得 " 散 "。

雖然網易推出瞭許多口碑不錯的產品,但是網易音樂、網易嚴選和之前的遊戲等之間除瞭具備導流的作用,很難說有很緊密的聯系。有些口碑產品的盈利模式也並不是非常清晰。 這與 BAT、京東等以一項業務為中心,衍生出其他業務的做法顯然不同。網易這些口碑產品之間如何更好的戰略協同,似乎還是個挑戰。

有人也把這歸結於丁磊的商人天性。" 興趣分散,是商人天性。商人就像遊牧民族,不會對某一塊地方有濃重的依戀,而是哪裡有草就往哪裡趕。這就是網易和丁磊的風格,遷徙是常態。" 前媒體程苓峰很多年前在一篇關於網易的報道中如是總結。

事實上,在快魚吃慢魚的互聯網行業,保守和謹慎很難說是最好的策略。保守意味著企業會錯失先機,缺乏大氣的佈局。這也是網易與 BAT 們的差別所在。但是步步為營的,回歸商業本質,註重產品的打磨和企業自身的盈利,對於企業自身的發展以及投資者來說,卻是最穩健的做法。

" 如果說誰是中國互聯網上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光瞭才去收拾戰場的,那一定是丁磊。" 程苓峰說。

穩健、紮實、步步為營,這或許就是在 " 你方唱罷我登場 " 的互聯網時代,丁磊和他的網易能夠給予一些企業最好的啟示。

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