釘釘燒瞭阿裡 100 多億,今日頭條推 Lark 打算花多少?

03-05

根據搜狐科技視界報道,有頭條內部消息人士透露,今日頭條已經在上海組建研發中心,研發企業級 IM 產品,對標阿裡釘釘和騰訊的企業 QQ/ 微信產品。

產品名為 Lark,正招兵買馬

36 氪求證瞭今日頭條的內部員工,證實去年底開始,公司內所有部門都在試用一款叫 Lark 的企業 IM 軟件。此前,今日頭條為瞭日常辦公協同,嘗試過多款產品,比如 skype、slack、微信、釘釘。其中,個人微信的使用周期最短,釘釘則是 Lark 之前正在使用的產品。

談到產品體驗,消息人士告知:" 畢竟用瞭這麼多辦公協同軟件,所以 Lark 會有一些綜合的印記,但也沒有到完美,比如一直想加的支付、紅包功能就至今未能實現。" 此外還透露,Lark 最早是今日頭條 " 效率工程部門 " 的研發項目,公司內測過程出現的問題,都由北京的研發團隊解決。目前該團隊正在擴張招人,尤其是針對阿裡釘釘等競品進行人才招募。

不過,該人士告訴 36 氪,雖然外界傳言 Lark 在今年上半年會對外市場推廣,公司內部還沒有明確的消息。

釘釘燒瞭阿裡 100 多億,今日頭條打算花多少?

跟 To C 產品會遇到拐點爆發不一樣,To B 產品往往需要蟄伏較長周期,是個線性增長的生意(見《氪紀 2017 | 企業服務 " 商業化 " 的一年,接下來是耐力賽》)。在辦公協同領域,不說傳統廠商和創業公司,單講互聯網巨頭的佈局,就有阿裡釘釘和企業微信兩傢。

我在《氪紀 2015|如果免費能做成,有 BAT 就夠瞭,還要你們做什麼?》一文中論證過,在 To B 市場,大企業客戶是營收的主要來源,往往遵循 " 二八原則 " —— 80% 的營收來自頭部 20% 客戶,但由於各企業業務邏輯相差較大,標準化產品不能適配所有,大客戶基本需要定制。顯然,互聯網巨頭不會耗費精力成為一個 " 外包團隊 "。所以,目前釘釘、企業微信的邏輯都是在做標準化平臺,想打造一個企業級應用的入口。

實際上,標準化產品隻能吸引小企業,所以釘釘、企業微信上的活躍組織基本是小微團隊,自然死亡周期加上付費能力低,擁有 500 萬入駐組織的釘釘,目前並沒有實現盈利,前後已經投入 100 多億(見文章《阿裡的使命是為中小企業而活,釘釘現階段也不考慮盈利》)。

同理,若今日頭條想要推一款 To B 的溝通協作軟件,發展路徑也基本如此。

佈局 To B,戰略協同還是有錢任性?

其實,不僅是 Lark,今日頭條在 To B 領域還投資瞭 Tower、石墨等。以及,我周圍一些 To B 的 SaaS 廠商告知,今日頭條戰略投資部近來頻繁接觸他們,商洽投資適宜。

" 但邏輯暫不清晰 "," 更像是錢多瞭 " ……多名 CEO 表示,因為今日頭條畢竟是 To C 的公司,當問及投資 To B 的邏輯時,相關投資人解釋說:" 頭條內部分瞭很多投資領域,有看 To C 的文娛的,有看 To B 中提高效率的系統的,有看金融的…… "

這樣看來,今日頭條確實更像是在 To B 領域 " 占坑 ",資金入股的概率大於戰略協同。畢竟,一個 CEO 的想法跟他賬上的現金流是成正比的。

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