12315 微信小程序全新升級 消費者維權可找它

03-15

騰訊科技訊 今天是 "3 · 15 國際消費者權益日 ",全新升級的 "12315" 小程序也正式上線啦。

在線解決消費糾紛、智能咨詢、電子地圖定位 …… 每一次升級,都隻為你提供更多安全感 ~

現在,與派爺一起瞭解這些新變化吧——

登錄,你有更多選擇

登錄 "12315",一共有多少種姿勢?

你可以通過 "12315" 小程序、微信公眾號、微信城市服務、手機 APP 或 www.12315.cn 網站快速登錄 ~ 多樣化的登錄方式,總有一種適合你。

糾紛,在線就能解決

解決問題固然重要,卻也不想大費周章?

通過新上線的 " 消費糾紛在線解決 " 功能,就能與商傢在線進行協商和解。如果談不攏,你還可以繼續向工商和市場監管部門投訴 ~

地圖,我有精準電子版

路見不平準備投訴,卻不知道企業註冊名稱?

沒關系,你可以通過 " 電子地圖 " 功能,直接在電子地圖上點擊選擇,系統將自動確定企業,並匹配管轄機關。讓你的投訴,一點一個準 ~

智能,讓你少操點心

需求多樣,能否智能快捷地滿足呢?

能啊。" 智能推薦 "、" 智能解答 " 功能,能夠根據歷史大數據自動為你推薦處理單位,以及快速響應你的咨詢,給你最暖心的 " 秒回 "~

以後消費再有 " 踩坑 ",抱緊派爺的同時,記得抱緊 "12315" 小程序哦 ~

話題討論

消費時,你踩過哪些奇葩的 " 坑 "?遇上過哪些奇葩的不良商傢呢?

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