Facebook 公司發言人周三表示,Facebook 無法確保其直播平臺完全不出現自我傷害和自殺的內容。
發言人告訴《紐約郵報》,龐大的數字內容在擁有 20 億用戶的社交網絡上播放,實際上幾乎不可能有效監控。
自殺直播問題最近引起瞭人們的關註,周二時,一位 54 歲的土耳其男子在 Facebook 上直播自殺。他的女兒在未經許可的情況下 " 擅自 " 訂婚,這讓他悲痛萬分,用手槍結束瞭自己的生命。
這隻是直播平臺上自我傷害和自殺內容的一個最近的例子。
1 月份,一名 12 歲的格魯吉亞女孩在 Facebook Live 上直播自己上吊自殺。而四月份,一名克利夫蘭男子槍殺瞭一名 74 歲的男子,向全世界直播瞭這一暴行。
因此,截至今年 3 月底,Facebook 的社區運營團隊增加 3000 人(其中包括截至 3 月份的 4,500 人),用於檢測直播內容。Facebook 還使用計算機程序來實時分析,並尋找可能的自我傷害的情況。如果有發現,該程序將通知相關的監控員工,如有需要,員工會聯系有關部門。
此外,Facebook 還與 Trevor Project 和 " 全國自殺預防生命線 " 等組織合作,制定自我傷害與自殺相關內容的政策。
如果發現瞭自殺相關的直播,Facebook 不會立即切斷信號,而是對內容進行監控,並在屏幕上加入預防自殺的相關內容。
開創自殺預防技術的 Facebook 首席研究員 Jennifer Guadagno 今年 3 月告訴《今日美國》," 它為不幸中的人們提供瞭向別人尋求幫助的機會,也讓人們能夠伸手幫助那些需要幫助的人。"
事實上,Facebook 發言人告訴《紐約郵報》,其策略已經有效挽救瞭許多生命。
一位 28 歲的曼谷男人在一月份獲救,當時他試圖在 Facebook Live 上直播自殺,而他的一個朋友得到瞭通知,並阻止瞭自殺行為。
同一個月,一名俄亥俄州的女孩試圖服藥自殺,她的父母及時收到瞭通知,拯救瞭這一條鮮活的生命。