騰訊科技訊 據外媒報道,在廢鈔運動永久改變印度人支付方式僅僅 16 個月以後,Facebook 旗下消息應用 WhatsApp 計劃再次顛覆這一市場。
WhatsApp 在印度擁有超過 2 億用戶,它正在印度試點推出支付功能,允許用戶互相轉賬。這一舉動激怒瞭競爭對手,它們指控 WhatsApp 沒有遵守安全要求,並且不支持其他數字錢包。
瑞士信貸集團估計,在未來 5 年,印度的數字支付市場規模可能將達到 1 萬億美元,而本土和國際競爭對手都在試圖爭奪主導地位。如今,WhatsApp 加入瞭眾多公司的行列,成為最新一傢為印度用戶提供支付服務的公司。這些公司包括谷歌和阿裡巴巴支持的 Paytm,印度電商市場領軍企業 Flipkart 的支付部門,以及其他數十傢公司。移動支付在 2016 年底迅速在印度崛起,當時印度政府暫時廢除瞭 86% 的在外流動紙幣,以打擊腐敗。
WhatsApp 支付受到瞭廣泛好評,其龐大用戶基礎的潛在影響讓人想起瞭中國的微信。
" 通過蠶食其他數字錢包,並轉化新的用戶,WhatsApp 很可能會改變印度數字支付市場," 研究公司 Forrester 的分析師薩迪斯 · 米納(Satish Meena)說。"WhatsApp 在印度擁有 2 億用戶,數量是 Paytm 的 20 倍。事實上,印度用戶花在 WhatsApp 上的時間比在 Facebook 上的時間還要多,這是一個巨大的優勢。"
WhatsApp 已經成為印度最受歡迎的應用程序,當人們拿到自己的第一部智能手機,他們便使用該服務來互相問候、分享視頻和聊天。其巨大的觸角提供瞭現成的用戶基礎,無需花錢來獲得新客戶,這是競爭對手所難以比擬的。
目前,WhatsApp Pay 在印度仍處於測試階段,僅提供給少數用戶,並兼容印度的 " 統一支付接口 "(Unified Payments Interface)。統一支付接口是一款由印度國傢支付公司開發的數字支付系統。
知情人士說,WhatsApp 最早或在 4 月份向所有印度用戶推出支付功能。WhatsApp 和印度國傢支付公司均拒絕置評。(編譯 / 弘藝)