奢華酒店品牌正在受到 Booking 和愛彼迎等在線訂房網站的挑戰，這些新興的公司試圖用一系列獨特的體驗迎合當下的年輕人。
如今的有錢人，特別是年輕一代，出行時不僅註重酒店的服務和硬件，更追求體驗上的與眾不同。愛彼迎在 2016 年曾發佈過一份報告，顯示 80% 的千禧一代都將獨特的體驗放在瞭旅行願望清單的首位，而這一比例還在持續增長中。
" 在旅遊市場上，年輕人——千禧一代和 X 世代（通常指 1965-1984 年出生的人），一直被證明擁有強大的消費能力，" 咨詢公司 Flugel 的合作人 Taylor Rains 表示指出， " 然而，他們的口味往往與老一輩存在很大差異。"
他認為，不同於傳統奢侈品行業以傢庭收入來劃分市場的做法，年輕化的市場更多的是由消費來定義，而千禧一代比其他年齡層的旅行者更有可能有更高消費：" 不是要針對年輕的富裕人群市場，而是希望年輕市場能夠有富裕市場那樣的消費意願。"
從追求個性的角度出發，Booking 和愛彼迎都選擇瞭用強調特殊性的旅行計劃，以激發年輕用戶的消費欲望和需求。
Booking 近日推出瞭一項名為 "Book the U.S."（預訂美國）的服務，以一系列平常人難以接觸或經歷的行程為賣點，例如在紐約著名的帝國大廈住一晚，享受位於 86 層戶外觀景臺的風光、專業的拍照服務、禮品店的 VIP 接待、個人健身房、老式出租車接送等。
你還可以住進 NBA 邁阿密熱火隊的主場美國航空球場的復式套房，坐在沙發上欣賞比賽。
類似的特別住宿還包括馬薩諸塞州的燈塔、新墨西哥州的科科佩利洞穴、俄勒岡州的復古拖車假日公園、猶他州的帳篷營地、俄亥俄州的樹屋等。
不過，除瞭要與傳統的豪華酒店競爭外，Booking 還面臨著愛彼迎的威脅。
一直被當作廉價住宿網站的愛彼迎，近來也在高端服務方面大加投入。去年年初，他們與奧迪來瞭一次跨界合作，在官網掛出瞭一座地處美國內華達州沙漠地帶的木屋，客人乘坐奧迪 Q7 抵達住處後，還有一輛 R8 可供其在沙漠中飛車。
（圖片來自：愛彼迎）
在 8 月的奧迪杯期間，愛彼迎又為一傢人提供瞭一次前往慕尼黑現場看球的體驗，住宿的地方被安排在瞭拜仁的主場安聯球場。
愛彼迎還有一款名為 " 體驗 " （Experiences）的服務，瞄準的正是註重旅行的意義的年輕人。
如果說以城市文化導覽、手工藝學習、藝術鑒賞為主的 " 體驗 " 還隻能算是消費升級的范疇，那麼前不久上線的 " 愛彼迎 Beyond"（Beyond by Airbnb）項目，就是實打實的土豪專享瞭。
在提供奢華住宅的同時，" 愛彼迎 Beyond" 的賣點還包括 " 獨一無二的專屬體驗和高端服務 "，比如為客人提供私人廚師、調酒師和按摩師等量身定制的禮賓服務等。
另一方面，富裕人群出行頻率及支出的增加，也對傳統酒店行業提出瞭挑戰。
他們同樣必須確保給予客人特殊的體驗和設施，以保持對這些挑剔消費者的吸引力和新鮮感，避免因千篇一律的住宿體驗而令其心生厭倦。
（希爾頓 Tru 酒店的大堂，圖片來自：Fortune）
在品牌年輕化方面，傳統酒店集團的做法更像是消費降級，例如 SPG 的雅樂軒和源宿、希爾頓的 Tru，都是面向年輕人的中檔品牌，主打時尚路線，強調社交，但本質上仍是標準化的連鎖酒店，隻是價格上更接地氣。
總之，在討好年輕人這件事上，互聯網企業和傳統酒店都很賣力，隻是努力的方向有所不同。
題圖來自：愛彼迎
