作者：騰訊科技
3 月 2 日，微信團隊正式發佈《2018 微信謠言治理報告》，展示瞭過去一年微信辟謠中心、" 微信辟謠助手 " 小程序、辟謠小助手等多個辟謠產品的謠言打擊成果。數據顯示，微信辟謠中心全年科普 4.9 億次、覆蓋用戶 1.4 億人次；辟謠信息全平臺累計傳播量超 4500 萬。
聯合權威機構，以多重產品能力持續打擊謠言
作為微信團隊治理謠言的重要手段，微信公眾平臺設立的微信辟謠中心通過引入包括國傢食藥監系統 289 傢機構、5 傢中央級媒體、32 傢網信中國系列賬號等超過 800 個第三方權威機構進行聯合辟謠。2017 年，微信辟謠中心全年處罰公眾號數量約 18 萬個；辟謠中間頁科普次數約 4.9 億次，日均約 140 萬次，其中，辟謠中間頁科普總人數約 1.4 億。未來，微信辟謠中心還將持續擴大辟謠機構規模，繼續提升謠言打擊能力。
除瞭微信辟謠中心，微信團隊還在 2017 年 6 月發佈 " 微信辟謠助手 " 小程序，用戶可以通過小程序主動搜索謠言，而閱讀或分享過的文章，一旦被鑒定為謠言，將收到提醒。截至 2017 年 12 月，微信辟謠助手小程序總用戶數達 1970 餘萬，日均打開數 30 餘萬，並對 3700 餘萬閱讀或分享謠言信息的用戶進行瞭提醒。
2016 年 6 月上線的 " 辟謠小助手 " 更整合瞭謠言過濾器、微信安全中心、騰訊安全觀等公眾號信息，用戶隻要把疑似謠言信息發送到以上公眾號，就可獲知該信息是否為謠言。目前，辟謠小助手後臺樣本庫已達數千條謠言，並且在不斷擴充中，用戶求證次數超 7120 餘萬次，有效回復比例近 90%。
整合辟謠資源，提升用戶謠言辨識能力
在用戶教育方面，微信團隊借助微信安全中心、謠言過濾器、騰訊安全觀等官方公眾號，平均每月定期展示朋友圈十大熱度謠言，並對各類謠言進行分析，通過持續的用戶教育，提高用戶對謠言的辨識能力。2017 年全年，微信團隊發佈謠言榜單 40 餘篇、累計詳細解讀超 500 條謠言，辟謠信息全平臺累計傳播超過 4500 萬條。
微信團隊表示，治理網絡謠言不僅需要微信團隊的努力，同時也需要和各大互聯網公司、各大專業機構聯合，在辟謠數據庫等各個方面開展合作，實現辟謠效果最大化。同時也歡迎用戶積極對謠言投訴，做到不造謠、不傳謠、不信謠，提高警惕和識別能力。
