【億邦動力網訊】10 月 26 日消息，在第四屆國際電子商務博覽會上，阿裡巴巴旗下本地生活服務平臺口碑開瞭一傢自助購物體驗店。
據瞭解，該店設在杭州白馬湖國際會議中心 A 館，占地面積大約 30 平方米。從外觀上看，該店鋪的門店設施商品陳列、貨架擺放，都跟傳統便利店幾乎沒有區別。顧客在進店前，需打開支付寶，掃描入口處的口碑碼。
首先，當顧客掃碼後，系統會根據其過往的消費偏好，自動彈屏，推薦當時當下門店最適合該顧客的優惠組合。其次，體驗店啟用瞭口碑最新的自助結賬技術。消費者隻要打開支付寶，掃描商品條形碼，所選商品就會自動進入口碑電子購物車，支持一鍵支付。最後，口碑的自助購物解決方案將營銷推廣對接到瞭支付環節。消費者完成支付時，可在支付成功頁領取優惠。這些優惠的核銷情況將連同其他消費數據一起，構成一套完整的用戶行為體系。
口碑快消行業策略負責人孫靚表示，無人便利店並不是零售渠道變革大潮中唯一的創新，我們在認同無人便利店價值的同時，也應該註意到國內還有上百萬零售門店甚至連最基礎的信息系統都沒有。口碑希望通過應用技術，幫助傳統便利店也像無人便利店一樣，提升購物體驗和留存數據。
億邦動力網瞭解到，口碑的這套自助購物解決方案已在上海、杭州等多個城市落地。目前，口碑自助購物解決方案的 2.0 版本也已啟動，新版本將在設計佈局、流程優化等方面進行迭代。" 到今年年底，在華東地區，我們預計可覆蓋至少數千傢門店。" 孫靚說。
