作 者 | 馮侖風馬牛
來 源 | 馮侖風馬牛(ID:fengluntalk)
《那年花開月正圓》自從開播以來,引發瞭無數熱議,孫儷飾演的女主角周瑩進入人們的視野。歷史上,周瑩是確有其人。
周瑩 17 歲嫁入涇陽縣安吳鎮安吳堡,婚後僅一年,公公遇難,丈夫病逝。她臨危受命掌傢。面對掌櫃們侵吞資產以及傢族內部的明爭暗鬥,她以過人的智慧成功地化解瞭傢族商業危機,將一個行將倒塌的商業大廈建設成為商業帝國,創造瞭一部蕩氣回腸的秦商神話。
▲ 一部蕩氣回腸的秦商傳奇
臨危受命,執掌傢業
秦商也稱陜商,被認為是中國按地域親緣關系最早出現的商幫。歷史上 " 絲綢之路 "、" 茶馬古道 "、" 走西口 " 這些傢喻戶曉的詞都是因秦商而來,可以說秦商是中國傳統商業文化的一塊 " 活化石 "。
周瑩就是一代秦商中的傳奇女子。她出生於 1869 年,時為同治九年,經過兩次鴉片戰爭的清朝政府,已經顯露出末世的破敗和荒涼。時局的動亂,也帶來瞭思想的變革,以前 " 重農抑商 " 的傳統受到挑戰,商人成為社會上活躍的群體。
周瑩的父親名為周海潮,周傢在當地也是富商之傢。17 歲時,周瑩嫁給涇陽縣首富吳蔚文的獨生子吳聘,二人可謂是門當戶對。吳蔚文既在朝為官,也是著名鹽商,承辦江蘇、安徽、江西的鹽業專賣,是與胡雪巖同代的紅頂商人。
嫁入吳傢本是萬人艷羨的事情,可周瑩並不知情自己的丈夫身患重病。吳蔚文有意隱瞞瞭兒子的病情,想通過婚慶 " 紅鸞照命 " 來沖散 " 白虎兇星 "。
大婚當日,吳聘向她坦白瞭病情:" 我活在世上 18 年,喝瞭 15 年苦湯。我自知命在踏薄冰踩浮萍,若小姐不願與吳聘結為秦晉,我願打開後花園門送小姐回孟店村逃婚。"
盡管周瑩既驚又怒,多年的傢庭教養,令她很快冷靜下來:" 我今日既和相公拜瞭天地入瞭洞房,我周瑩就是你吳聘的結發妻。今日大喜,望相公能以萬利之語戒心猿意馬,與我周瑩同挽命運之車 ……"
誰知命運喜歡捉弄人,婚後的幸福很快就被打破。不久後,公公遇難,丈夫遭受打擊病逝,吳傢也逐漸傢道中落。因吳傢無男丁子嗣,周瑩成為吳傢唯一繼承人。
在清末那個動亂的社會裡,女人要拋頭露面立足商場需要很大的勇氣。她卻毅然決然地承擔起這份責任。當時吳傢仍有不少商號、店鋪和資本。有原始資本做支撐,她身邊圍繞著幾十個能人謀事,其中尤以揚州總管羅天增與楊茂亭、王子緒、王幼農等人著稱,他們個個多謀善斷,經營有方。
她臨危掌傢後,為瞭維持吳氏傢族的商號、店鋪、土地、房產等商業資本的運作,她展現瞭驚人的商業天賦,她的闊斧改革可謂前無古人,很多商業規律至今仍對我們有很大的啟發。
成為秦商的領跑者
她成為掌門人的那一年,才 18 歲。接手吳氏生意後,她首先開始在全國去巡視自傢的商業版圖。
當時支撐吳氏商業半壁江山的成都山貨藥材店 " 川花總號 " 主管和揚州 " 裕隆全 " 鹽務總號主管想趁老東傢去世將商號據為己有,她知道後,對此暗中展開調查,掌握瞭大量證據,在與兩位總管交鋒的過程中,如山的鐵證和對仁義禮智信的義正詞嚴讓兩位主管敗北。
▲ 競爭中見胸懷
在與成都 " 川花總號 " 總管厲宏圖的鬥爭中,周瑩展現瞭應對危機的公關能力。首先她擊破瞭厲宏圖 " 吳蔚文贈予他川花總號 " 的謠言;其次,打點瞭四川成都府各有關官吏衙門;在道德和法律的立場上徹底打敗厲宏圖,使他失去人心。隨後,誠實守信的夥計被她提拔為商號管理層。
劉強東曾說過,公司管理的核心就是管人,管人的核心是怎麼選人,怎麼用人,怎麼留人,怎麼防止大企業病,保證信息通暢,減少部門扯皮。
▲為商三硬:人硬、貨硬、脾氣硬
古代的經營管理也是一樣,周瑩深諳管人的方法。為瞭穩定人心,她實行 " 陽俸陰俸 ",提高夥計薪酬兩成,增加年終獎。當 " 裕隆全 " 全體店員薪俸提高瞭兩成後,他們的薪酬高出揚州商界最低年薪三成,加上每年分紅," 裕隆全 " 的員工薪俸在江南同行中算是超群。
這一決定將員工收入與商店利益掛鉤,如今大部分企業白領的收入分配也與之很相似。這種近於現代企業經營中的股權激勵制度極大調動瞭店員的積極性,這樣一來," 裕隆全 " 的生意沒有因掌櫃易主而受損,反而蒸蒸日上。
周瑩因個性重情重義,所以身邊願意追隨她的能人不少,這也是她能集思廣益,迅速掌握市場運作的前提。她把他們視為兄弟姐妹,把管事夥計們視為手足,對跟隨她始終的丫環書童,更是知恩以報,不但為他們成傢立業,而且為他們教育子女。
▲ 領導力是一種技能
如今不少企業重視員工關系,而周瑩無疑是建設員工關系的先行者。
土地問題一直是中國 " 三農 " 問題的關鍵,也是農村經濟的核心。周瑩深刻地認識到土地對於農民的重要性後,開始瞭大刀闊斧的改革:還田於佃,減免租金,自負盈虧,20 年不變。她將屬於自己管理的土地分給佃農幾乎無償耕種,因為當時農業經濟隻能養傢糊口,更有前途的是商業經濟。從此她贏得瞭鄉親的擁戴。
讓她真正成為首富的秘訣,是對市場經濟的規律的應用。在市場經濟的理念還沒有出現在中國時,她便知道要按市場規律出牌。當時吳氏傢族的產業涉及棉花、油坊、燒酒坊、糧店、米店、佈匹 …… 很多產品的價格會根據市場的規律上下浮動,一年秋天,棉花喜獲豐收。但是關中的棉花行想趁機殺價,引起棉農不滿,有的棉農幹脆不賣。
▲ 商業需註入傳統道德的力量
她提出 " 以豐補歉 ",並用高於市場價收購棉花,結果壟斷瞭棉花行業。西安棉花業的龍頭老大因無法向客戶供貨不得不求助於周瑩,隻能高價從周瑩手中買棉花。第二年,棉花歉收,因上一年棉花庫存,周瑩又戰勝瞭其他人。7 年時間裡,她由每年進出 3000 來擔棉花到一年購進 11 萬多擔棉花,由小打小鬧成為關中地區棉花買賣大戶。
她的身上有太多商人不具備的優點:重誠信、善用人、善於審時度勢、求新求變、甚至跨國意識。她通過學習先進的科學技術,以及購買更先進的機械設備與國內沒有的紡織佈料。之後還通過一艘艘郵輪遠銷歐美,吳傢的商業版圖在她的運營下延伸至海外!
作為晚清時期的女商人,能夠在動蕩混亂的時局中找到一次次商機,足以讓她成為秦商領跑者!
為商人贏得尊重
在周瑩的一生中最為人津津樂道的是她與慈禧的關系。
1900 年,慈禧在西安避難時,周瑩向慈禧提供瞭 10 萬兩白銀,慈禧親手題寫 " 護國夫人 " 牌匾,並收她為義女。《辛醜條約》簽訂後,她又向清政府進貢白銀,同赴國難,被封為 " 一品誥命夫人 "。慈禧和她一見如故不僅是因為她捐瞭錢,也是因為她們同是寡婦,卻同樣在男人權力圈中立足。
其實向當時的政府交銀子,傢裡是有不同意見的,但周瑩的傢國觀很樸素:" 這個朝廷不在瞭,國傢不在瞭,傢也就不在瞭。"
在離世之前,她將掙來的財產分完後,還留瞭些日後重修鄭白渠所用資金。隻是,後來漫長的戰爭歲月和荒誕的政治鬥爭,重修鄭白渠成瞭她的未竟之願,那些用於修渠的金銀財寶也隨著她的死不知所終。
周瑩從 18 歲守寡到 42 歲去世,24 個春秋的短暫時光裡,成功地扭轉瞭吳傢商業衰落的趨勢,贏得瞭世人的尊重,為自己贏得瞭舉世無雙的名聲。
百姓因為她做的好事,如建文廟、辦義學、開倉放糧、施粥賑災、捐銀打井、引水修渠,善舉不斷,將她稱為 " 活菩薩 "。
▲ 千秋功過,後人評說
當她走完坎坷而傳奇的一生時,不禁讓後人肅然起敬。
" 誠信無詐,自律自戒。以智取材,以商事國,以豐補歉,月初一、十五與下人共食 ……" 每一條對於公司管理者都是很大的啟示。
" 椎埋去就,與時俯仰,變化有概 "。她的成功不隻是將一個行將倒閉的商業大廈建成商業帝國,生意遍及全國,更是她在商人趨利的傳統概念裡,以自己的商業智慧為自己也為商人群體贏得瞭無與倫比的尊重。