繼混改方案 8 月中旬落地公開之後,一份據傳中國聯通最近下發給各省、自治區以及直轄市分公司的有關 " 中國聯通瘦身健體精簡機構實施方案 " 的通知,昨日在業內流出。消息稱,上述實施方案要 9 月底前報集團公司審批,於 10 月底前完成機構及相應人員調整。不過,截至北京青年報記者發稿,沒有看到聯通對上述信息發表官方回應或評論。
聯通總部數量已減少 7 個
業內流傳的方案信息顯示,此次機構精簡要求與設置規則上,首先明確瞭集團總部、省級分公司、地市分公司、縣分公司 / 網格 ( 基層經營單元 ) 四級組織定位。具體來說,集團總部負責 " 戰略管控 + 集約運營 + 支撐響應 ";省級分公司負責 " 戰術制定 + 運營組織 + 支撐響應 ";地市分公司負責 " 市場運營 + 支撐響應 ";縣分公司 / 網格(基層經營單元)負責銷售服務,主要承擔縣域政企客戶業務的銷售服務,以及面向公眾客戶的銷售。依據當地經濟、人口及縣分公司收入規模、員工人數等指標,將縣分公司分為三類進行管理。
信息同時顯示,中國聯通集團總部機構精簡已取得初步成效。部門數量從 27 個減少到 20 個;處室數量從 238 個減少到 127 個,其中凈減少 56 個,生產分離 55 個;人員編制從 1787 人減少到 891 人,其中凈減編 347 人,生產分離 549 人。
下一步,將根據業務發展需要持續進行調整優化,在進一步精簡部門的同時,推進總部部門簡政放權,優化業務流程。總部將盡快研究制定機構編制管理辦法,對機構、編制、職數的管理原則、程序、標準做出明確規定。
省級管理部門精簡目標接近三成
對於省級分公司機構,該方案要求:北方省級分公司本部管理部門優化至 18 ± 2 個,南方省分公司本部管理部門優化至 16 ± 2 個,並鼓勵省級分公司進一步主動壓縮管理部門數量。生產單位原則上數量不得超過 8 個,直轄市分公司和海南省分公司可適度增加。
地市分公司方面,方案要求各地市分公司本部設置管理部門 11 ± 3 個。收入規模較小的地市分公司,鼓勵進一步壓縮管理部門數量。地市分公司是市場運營主體,應強化市場營銷服務工作。縣分公司方面,省級分公司可依據當地經濟、人口及縣分公司收入規模、員工人數等指標,將縣分公司劃分為三種管理模式:比照地市分公司管理,按照縣分公司管理,按照網格 ( 基層經營單元 ) 管理。
有媒體報道稱,中國聯通希望通過此次大 " 瘦身 " 運動,將 31 個省的 712 個管理部門精簡到 516 個左右,整體精簡目標接近 30%。目前各省級公司尚未制定具體的機構、人員編制方案。" 下周,中國聯通將召開大會,向各方傳遞瘦身健體方案精神與原則,以保障方案的貫徹落實。" 中國聯通內部人士透露," 總的原則是打破鐵飯碗。" 從討論框架看,混改兩年之內,退出崗位的員工將控制在 3%,退出企業的員工控制在 1%,貌似壓力並不大。但目前針對人員退出還未形成正式文件,最終執行力度尚不得而知。
大規模裁員預計不會發生
對於業內流傳的聯通組織架構精簡方案,分析認為,其實施目的在於讓資源下沉、激發隊伍活力。通信行業知名觀察傢項立剛分析指出,聯通的機構優化調整應該是醞釀已久,其目的在於提高組織效率。尤其是精簡部分非一線的機構,讓更多人集中於業務與經營,是任何一個大型企業的正常行為。
一位中國聯通省級公司高管在接受財新采訪時指出,精簡機構、人員退出有利於中國聯通提升運營效率,降低運營成本。中國聯通的組織架構 " 就過於復雜,每一層都是管理,真正幹活的是分局,有些分局甚至也不幹活,幹活的都是外包單位的人。從競爭需求看,中國聯通被迫要像獵豹一樣奔跑,但卻受制於目前的組織結構。" 他說。
至於機構精簡方案的出臺是否與聯通的混改舉措有關,項立剛認為,兩者之間並沒有非常直接的一對一關聯。他同時認為,所謂瘦身方案,機構數目的減少和內部組織的調整合並都符合預期,但大規模的裁員預計不會發生,調整後的人員預計更多傾向於佈置到一線。
文 / 本報記者 任笑元