零售界的又一重磅消息 !
據新浪科技報道，就在今天，京東集團與騰訊公司重磅宣佈：將聯合推出賦能品牌商的 " 京騰無界零售 " 解決方案。
據悉，這個被命名為 " 京騰無界零售 " 的解決方案最大的亮點，就是基於消費者在京東上的交易習慣、騰訊對用戶社交行為特征的深度洞察和品牌商的線下購物數據，為消費者定制高水平的營銷活動與服務。
簡單的說，就是京東和騰訊想聯合搭建一個新平臺，讓消費者、品牌商、渠道商實現共贏 !
( 一 )
在過去很長一段時間中，電商似乎都站在瞭線下實體店的對立面 !
七匹狼、GAP、美邦等關店的消息頻繁爆出，虧損、利潤大跌、客流稀少等詞匯不斷出現。
而與之形成鮮明對比的是，京東、淘寶的線上交易額卻在迅速增長。
僅僅雙十一這一天，淘寶的交易額就從 2009 年的 5000 萬飆到瞭 2016 的 1207 億。
其實，線下零售和線上零售並不是零和博弈，更不是誰消滅誰的關系，
線上零售難以給予消費者最佳的購物體驗，而線下零售也很難搞定電商的那一套營銷手段，
這一點，在網購需求幾近飽和，電商平臺利潤增長趨於放緩時，尤為明顯。
於是，正如我們看到的，
2012 年，還曾與王健林立下有關 " 電子商務能否取代傳統實體零售 " 1 億賭約的馬雲，在 2016 年的雲棲大會上，卻改口稱 " 電商即將消失 , 新零售即將來臨 "。
" 新零售 " 究竟是啥 ?
馬雲雖沒有做過多的解釋，但卻曾說過這樣一段話，" 零售行業未來是線上線下的結合，看看樓下的無人超市，這說明實體行業沒有死，而是會越來越多，隻是方向變瞭。"
與此同時，就在今年 7 月，劉強東在發表於《財經》雜志的《第四次零售革命》文章中提起瞭 " 無界零售 " 的概念。
他認為，" 未來每一個人會面對無數的屏、場景、入口，零售變得無處不在、無時不在，而當購物入口變得極為分散和多變時，數字化的新零售基礎設施就非常重要，通過它可以打破傳統零售在空間、品類和供應鏈上的組織形式，更高效地服務多元多變的場景。"
可見，無論是馬雲的 " 新零售 "，還是劉強東的 " 無界零售 "，其實都是將變革方向推向瞭線下線上的零售場景融合 !
( 二 )
那如何才能將線下線上的零售場景融合 ?
莫非就是傳統的線下品牌，跑到網上開個旗艦店，又或是互聯網火起來的淘品牌，跑到線下開個體驗店 ?
顯然事情沒有這麼簡單 !
早在 2014 年，順豐就在全國開設瞭 518 傢線下門店 " 嘿客 "，主打展示、到店網購、自提等服務，
但由於門店中極少有實物商品，缺乏體驗，無法吸引消費者進店，
結果，2016 年度財報顯示，嘿客等 O2O 商業板塊三年累計虧損超過 16 億元。
其實，真正的線上線下結合，是為瞭更好地滿足顧客的體驗，讓顧客感覺到無處不在的關懷和體貼。
沃爾瑪發現 , 老婆叫先生去買尿佈，先生順手給自己買瞭一瓶啤酒，所以他們就把尿不濕和啤酒放在一起，結果，整個銷量就增加瞭 30% 以上。
這是大數據的力量 !
劉強東的京東之傢，采取瞭 " 線下精選 + 線上海量 " 的策略，
所有商品都有電子標簽，隻有掃一掃上面的二維碼，手機就會自動出現對應的京東自營店，可以瞭解商品詳情和用戶評價，線上支付 or 線下支付都沒有問題。
這是技術的力量 !
顯然，" 京騰無界零售 " 就是要集合京東和騰訊的數據和技術優勢，來幫助數以百萬計的品牌 / 零售商進行營銷升級。
資源共享，優勢互補，對於零售界來說，一個合作共贏的時代已然到來！
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