知識付費現在發展的依舊如火如荼，而且出現瞭很多巨頭玩傢，比如百度、今日頭條甚至騰訊等等，都在開始在這個領域發力，在前兩天紅極一時的中小知識付費平臺現在反而有些疲軟。不過最吊詭的則是，浸淫知識分享多年的知乎卻似乎並沒有在這一輪風口中搶到什麼紅利，反而不斷的出現大 V 撕逼、封號、出走、挖角各種事件。而近日，知乎又面臨著 app 下架和新一輪的大 V 禁言風波。在沒人付費的年代，知乎還是一抹亮色，而現在市場上有錢瞭，大傢願意付費瞭，知乎反而出現瞭更多問題，不能不說是一件遺憾的事情。
被下架的知乎
這一輪的整頓還是來勢兇猛的，知乎 3 月 2 日被以 " 管理不嚴、傳播違法違規信息 " 為由，要求在各大市場下架七天，進行整頓。與此同步進行的，還有一大批知乎大 V 被在社區禁言，這個禁言有輕有重，知乎知名大 V 張佳瑋被封號的時間都是七天，很多不太大的 V 直接就封閉賬號瞭。知乎這個舉措還是引發瞭很多爭議，一方面，這個封號沒有任何通知和解釋，另一方面，有更多人懷疑，這其中很多人的封號是知乎順水推舟，借機封掉瞭很多 " 不受平臺喜歡 " 的賬號。這種不公開不透明的做法，顯然在這麼一個開明的知識問答社區中，是不可能受待見的，而從另一個角度來看，也顯示出瞭知乎管理者的傲慢。
其實知乎的氛圍一直還是不錯的，站方和大 V 還算是相敬如賓，畢竟對於大 V 來說，知乎是一個無可替代的平臺，而對於站方來說，大 V 們也是優質的內容產出者。而知識付費時代的到來，則加劇瞭雙方的分歧，畢竟內容開始值錢瞭，但知乎並不打算付費，這勢必會引起一些人的不滿，尤其是當其他平臺開出更高價格的時候，這種分歧就開始變得不可調和。比如前段時間就有平臺花費巨資挖人，引起很大風波，走的人固然就走瞭，留下來的人，顯然知乎也有瞭提防，找個理由排除下不聽話的，也很正常，不然你做大瞭又走瞭，豈不是繼續為人做嫁衣。
金錢面前扭曲的情懷
知乎這麼多年和豆瓣並稱兩大矯情平臺，知乎這波用戶對智商過度自信，豆瓣這幫人則對品味過度自信，不過雙方在理念上其實還是頗為一致的，用一句話說就是，說出你剛編的故事。本來大傢都是相安無事的，知乎自己本身也是曲高和寡，普通用戶進來多瞭，之前的人還有些不滿意，覺得自己的層次似乎受到瞭影響。而在各大平臺紛紛祭出付費法寶之後，這些矯情就迅速崩塌瞭，到底要不要和錢過不去，成瞭擺在每個人面前的選擇，而對於知乎來說，本想守著自己的一畝三分地，就輕輕松松的被金錢炮彈攻破瞭。
而在這個過程中，知乎的傢長心態起到瞭更負面的作用。知乎沒有發現在這幾年中，整個行業已經在從平臺為中心走向內容為中心瞭，各種自媒體紛紛湧現，然後在全平臺上分發內容並獲得大量的變現已經是標準模式，單一平臺的價值尤其是變現困難平臺的價值開始降低，尊重內容價值的平臺開始受到內容創作者的青睞。而知乎的，對內容生產者的不重視，對內容價值的漠視，甚至認為大 V 被挖走瞭是在凈化知乎平臺的環境，而完全沒有自身制度的反思，恐怕是造成這種結果不斷惡化的重要原因。張佳瑋就曾說過 "：知乎的歷次改版和傾向，對內容輸出者的保護，並不算出色。沒錢，至少給點成就感吧，現在連這都沒法保證瞭。" 這讓我想起劉慈欣的《三體》中的一句名言 " 無知不是生存的障礙，傲慢才是 "。
社交產品最可怕的就是氛圍變瞭
很多人覺得流量是社交的核心，後來大傢又覺得內容是社交平臺的核心，其實現在看來，氛圍才是社交平臺的真正命脈。一個最明顯的例子是，朋友圈本來是一個非常好的社交產品，但隨著微商賣貨的增多，很多普通用戶也開始敬而遠之。知乎之前的內容積累完全靠一個火熱的氛圍在支撐，大傢在提供答案的時候，並不會想著回報和收入之類，這保證瞭知乎平臺內容的高質量。但熱情總難持久，如果沒有辦法讓貢獻內容的人獲得良好的回報，那麼熱情消亡之後，內容創作也會消亡。同時平臺也會此消彼漲，灌水的、潛水的會變得越來越多，整個平臺的社交感就會越來越差。而這個時候，如果有一個新的活躍平臺，大傢就有可能紛紛轉身而去，如果這個平臺又恰好願意為內容付錢，那恐怕離去的速度就會更快許多。
用戶的堅持無法得到回報，而用戶的離開反而會迎來更多的平臺資源力推甚至更豐富的變現途徑，那麼我想知乎的困難還遠沒有到結束的那一天，未來內容制造者的競爭會越來越激烈，各大平臺尤其是巨頭平臺付出的代價和資源也會越來越多，知乎最終就可能真的成瞭一個青訓營，隻是在為豪門做嫁衣。而目前看來，知乎並不打算有所改變，依舊堅持自己的內容變現觀點，封殺一切廣告或者軟廣告的行為，但從知乎的流量來看，似乎更是一個無以為繼的選擇。畢竟內容的收費化，也會稀釋平臺的優質內容，讓更多不付費的用戶無法找到喜歡的內容，而另一方面，封殺尤其是不透明的封殺，不但讓人人自危也會傷害大傢的感情。如何找到一種平衡，我想知乎還有很長的路要走，但留給知乎找到自己路徑的時間確實不多瞭。
知乎走的早，堅持多年，卻沒有在知識經濟風口一飛沖天，確實是一件遺憾的事情，但也說明瞭企業的發展還是要不斷的擁抱變化，跟緊形式，不要傲慢的覺得自己之前成功的模式就是對的，不然多大的傢底也會慢慢被敗光。
