今年是華為第三次參加全國最大的傢電展會 AWE。作為全球最大的通訊廠商和最大的手機品牌之一，華為 2016 年第一次亮相就被冠以"狼來瞭"的名號，當然深層次的原因是華為的企業文化，以及它開疆拓土一觀的野性和速度。
AWE 2018 華為展臺
實際上，華為是為瞭 HiLink 而來。這是華為的智能傢居戰略。華為消費者業務首席戰略官邵洋在上海接受瞭包括 PingWest 品玩在內的媒體采訪，他透露瞭華為在該領域的中長期目標：
三年內 HiLink 傢電設備銷售額超過 100 億美金。
對於今年的具體目標，華為消費者業務智能傢庭產品總經理閃罡表示，2018 年 HiLink 設備的註冊量達到 1000 萬~1500 萬臺，而且 HiLink 設備的硬件激活率超過 70%，是目前國內最高的。
不同於小米的生態鏈投資、自有品牌模式，華為希望與合作夥伴建立開放的，有約束的體系，篩選傢電傢居行業內的領先品牌合作，從會場背景板上密密麻麻的合作品牌就能看出。
與亞馬遜等國際領先的智能傢居行業的巨頭相比，華為對智能傢居的理解有著明顯的區別，智能手機依然擔負著中樞的角色，音箱、電視、平板電腦，甚至智能手表都是輔助中心。
不過，"華為還是會做智能音箱的。"邵洋對 PingWest 品玩表示，"我們 3 月份會開八傢店，然後八傢店開完就會擺，擺的主要目的是讓大傢能夠感受到所謂的智能傢居是怎麼回事。"
作為華為 HiLink 合作夥伴，科沃斯機器人國際事業部總裁錢程表示，今年科沃斯的掃地機器人將會進入超過 1000 傢的華為線下門店中。
邵洋最後透露，今年是華為智能傢居發展的關鍵一年，會有更多的驚喜，內部制定瞭 1+X 計劃，讓消費者可以從更多渠道購買到華為的 HiLink 智能傢居產品，華為自有的銷售渠道，加上國美、蘇寧這樣的傢電賣場，中糧地產、魯能這類房地產商，合作廠傢自有的銷售門店，以及天貓京東上的設立 HiLink 專區。
題圖來自鳳凰科技/劉正偉。後附對話原文，有刪減。
受訪人：
華為消費者業務首席戰略官 邵洋
華為消費者業務智能傢庭產品總經理 閃罡
華為消費者業務戰略與業務發展部部長 薑羿山
邵洋：今天是傢博會開場第一天，華為也會在傢博會推出"百億計劃"。不知道大傢對於HiLink是否熟悉？華為最早是做通訊，慢慢開始做手機業務，手機業務在華為占比也是越來越高，去年達到2/5，今年會達到一半。我們手機市場上也成為比較有競爭力的廠傢，全球前三，在中國從銷售量是第一，銷售額還需要努力。我們在手機發展趨勢上看，手機處於很有規律變化趨勢，每12年為一個周期進行一個大變革。83年摩托拉發明瞭模擬手機，95年諾基亞發明數字手機，07年蘋果發明智能手機，按照這個規律2019年或者是2020年就會出現下一代手機，對於我們來說我們作為希望不斷向前的廠傢，我想抓住這個大機遇成為手機領域強者。
發展趨勢來看，手機發展歷史是不斷深入大傢生活方方面面歷史最早手機是通話，功能機是進入數字多媒體時代，成為MP3、照相機等。智能機時代全面互聯網化，開始隨時隨地解決大傢各種聯網數字需求。下一階段手機進入下一個時代，依然會像過去一樣會全面進一步進入大傢生活當中。下一代手機可以更多改變大傢生活方面主要三個方面：
第一智能傢居、第二汽車，第三機器人。
這三個領域會跟手機發生比較大交集，這是手機發展趨勢看到這個方向。另外一方面傢居市場也是一個歷史悠久市場。90年代末微軟提出瞭維納斯計劃，就開始提出瞭智能傢居化，還有未來之傢，也考慮傢庭程序化、智能化、自動化這樣的東西。經過十年來發展，智能傢居實際上一直在兜兜轉轉但是沒有很大的向前。大部分停留在少數的即刻使用，沒有深入到千傢萬戶。靠傢店自己的力量，是很難完成真正產生生命的過程，而跨界正好是這樣一個驅動力，傢電市場和手機市場如果兩個可以結合，我們會發現有三個會產生改變：
第一，使連接變得更加容易。大多數傢店沒有屏幕，沒有屏幕情況下想聯網本身是不太容易的事情。
第二，使控制變得更加容易。傢電希望能夠通過手機APP觸控改變，或者是通過語音控制改變，或者通過視覺方式就可以改變。這樣一些方式實際上以手機為核心這些智能化設備其實包括平板、穿戴、音響這樣的設備，都會進一步強化控制能力。
第三，支持能力。我傢電飯煲想學習一下陳太太煲湯，或者是瞭解一下有什麼新的清潔掃地程序，這個知識能力可以通過手機或者是移動互聯網賦能實現，這是我們進入智能傢居主要的考慮。
2015年12月12日到現在已經是兩年多，我覺得我們這條路上也在不斷學習，也在和夥伴一起來探討如何做得更好，現在來看已經到瞭這個時間點，我相信在今年加上明年智能傢居就會成為現實。這個過程當中這是HiLink重要的特色，我們要打造真正開放、有約束的體系。開放意思是所有品牌都可以連入這個系統，這個系統當中可以互相聯動，不能被品牌約束，比如我們看到過去智能傢居有很多是被品牌約束。第二是一定要清晰自己的邊界，我們做這個過程當中，我第一次參加AWE的時候，2016年第一次來AWE，AWE當時主持人介紹，現在有一個廠傢在業界被譽為"一匹狼"來到會場，狼性十足，大傢就擔心華為是幹什麼來瞭，你是做電視機還是掃地機器人，你是做什麼來的，你是看中這個市場嗎？我覺得我們要約束自己，我們要做的是中間像連接一樣的東西，比如路由器、手機、平板這樣的東西，實際上是為傢電做增持，而不是搶生意，這是我們和夥伴非常重要的約定，也是大傢可以深入進行開放合作的前提。
華為 HiLink 今年會不斷有一些驚喜帶給大傢。
提問：有沒有數字化一些目標？2018年、2019年發展到什麼規模？
邵洋：對於我們來說HiLink到底靠什麼衡量，我們認為是兩個東西，一個是設備連接數，一個是流水，設備連接數意思是有多少設備被連接到網絡上和雲上，這個流水要求是真正HiLink到底賣瞭多少錢。我們希望三年之內，把第三年支持HiLink傢電設備銷售額超過100億美元，這是額上要求。關於量上要求我們還在探討，但是拿100億美金銷售額來約束。
閃罡：今年我們開始智能傢居和華為我們都在做，今年我們註冊設備數是可以1000-1500萬之間。
提問：之前阿裡智能說他是全國銷售最大的連接設備，我們今天有很多企業加入，這些企業會生產很多不同設備，對於用戶來說選擇是否造成困擾？我們怎麼給用戶創造一個更加良好購買體驗或者是線下場景互通體驗？
邵洋：這是非常重要的問題，第一，這是全鏈條，廠傢要生產出支持這個方式的設備。第二，有銷售渠道真正賣掉。比如說美國或者是蘇寧或者是各種各樣網點。第三，設備要被用戶用起來，真正連接雲，日活月活數據，所以這是分層的。我們考核一個是設備連接數，一個是銷售額，就是真正廠傢賣瞭多少設備。尤其第二個數據對於廠傢來說非常重要的數據，他如果生產多少臺設備最後發現開發多少型號，發現沒有產生銷量，但是就會對這個產生動搖。所以華為要把真正銷售通路打開，這是第一步。這個銷售通路我們有一個"1+X計劃"，1這是一條線，從線上到線下然後到榮耀各種網絡展示館，都會做，所以華為全面開放自己的銷售通路，來做拉動。同時X是四邊，我們開發另外四個通路，第一個通路是傢電賣場，像國美、蘇寧，成立HiLink專區，這個設備以智能傢居方式部署在賣場，大傢可以直接體驗。另外一個是房地產商，中糧地產、魯能等等，這些房地產商一直希望，現在大傢看到精裝修變成瞭一種趨勢，所以也確實可以創造出更大溢價。一平米多兩千塊錢沒有問題，所以他們希望找到智能傢居解決方案。目前可以看到最開放智能傢居體系就是華為，這是X另外一邊。再有一邊，是廠傢自己的門店，有很多門店會主力推銷HiLink設備。還有一邊，天貓和京東我們也會開設HiLink專區。通過"1+4"四條通路我們希望盡可能多HiLink設備送到用戶傢裡。這當中有一個問題要解決，要讓用戶用起來，很可能我這個設備支持HiLink，但是可能用戶不用，這個時候就要通過改進，我們在路由器改進、手機改進、APP改進，人工智能操控體驗上改進。通過這樣的方式使得這個設備進入傢可以真正聯網，真正月活日活，這是我們對於這個體系需要去做的工作。
提問：我有一個問題，相比亞馬遜和谷歌，他們做智能傢居互聯，HiLink最大優勢是在什麼地方？它如何做到商用後短期內可以迅速獲得大量傢電廠商支持？
邵洋：這個問題很好，亞馬遜是人工智能加智能傢居的領頭羊，這兩個廠傢和華為合作很多，谷歌目前並不是很強智能傢居產品，這個大傢可以看到谷歌方向，本身來說智能傢居在這方面投入比較弱，這是這兩個廠傢基本情況。
這兩個廠傢面臨一個問題，他們在中國部署開展雲業務目前不行，所以這是限制他們一個重要原因。美國亞馬遜已經進入超過兩千萬傢庭還是不錯的，在中國這一部分還是要花較大跨越才可以做到。所以這如果在中國銷售傢電廠傢，無論中國還是國際需要考慮的問題。而華為在這方面是很強的。
另外講一下行業上趨勢，亞馬遜實際上是非常聰明廠傢，他選擇音箱這樣的入口，而且基本上是一個以前沒有的入口，他是這樣做的。音箱入口做完以後取得較達成共，也看到瞭較大天花板。相比聲音更好輸出手段是視覺，就是直接顯示在你面前是更好輸出手段，所以亞馬遜現在有一個非常關鍵任務，希望占據手機入口。但是這個入口是非常難占據，本身來說這是大傢自己的地，憑什麼種你的種子。所以這就是未來我們說智能音箱第一步驅動智能傢居市場，真正驅動傢居市場第二步是旅行社。現在我們看到智能音箱有一個趨勢，他推出瞭有屏設備，但是實際上手機是現成海量可以完成學習類操作的有屏設備。華為和他們區別一個是地理維度，一個是方向，我們更看重是視覺角度。
提問：小米今年公佈他們激活數量八千萬，你們跟他還是有一定差距你們這種開發性模式跟小米這種生態鏈模式，你們有什麼優勢？你們對於傢電合作夥伴吸引他們來合作，是否有什麼門檻和標準？
邵洋：小米八千萬不是智能傢居，包括手環、充電寶，我們說的1500萬是傢電設備。這個問題是很多人想我到底加入哪，我們看看實實在在結果，在小米的生態鏈當中它加入廠傢是一些小廠傢，這些廠傢是一些新進入這個領域的廠傢。而他們需要去依托小米品牌，依托小米一些光環效應幫助他們進入這個市場。而華為合作夥伴可以看到基本上是業界前三。在各個領域可以看到真正的各個巨頭，做冰箱、洗衣機、空調、掃地機器人，各類傢電真正成熟大品牌，都選擇華為，而不可能選擇小米。這裡面一個重要原因在於，我們是一個自我約束的機制。而小米是控股投資的機制。你跟我合作前提是讓我擁有你，隻有在我擁有你情況下才可以幫助你。對於很多廠傢來說，大傢渴望得到手機的能力，但是不希望被占有，所以這是未來在這一端不斷分化。我們以一種比較開放自由的方式，幫助大傢實現智能化這一步，不會通過資本控制方式來做。
其實這裡面也存在一個開放性問題，實際上我們每一個領域內都是開放多個同類品牌，小米一般來說每一個領域是控制一傢公司來做這個事情。在這個領域內你隻有一個選擇，我買電飯煲就隻有一個選擇必須是這個品牌。要理解用戶本身有他自己品牌選擇的偏好，我可能喜歡國內品牌，可能喜歡進口品牌，這樣一個方式上還是讓用戶有一個真正的自主權。包括我們跟房地產廠商開發商溝通，他們也是一樣，他們希望給大傢選擇是用戶可以自己定制的選擇，我喜歡這樣的油煙機，我喜歡這樣的冰箱。
提問：對於合作夥伴選擇這個門檻，你們是否會對公司大小規模有一定要求？
邵洋：是有要求，會從業界前三起步，你做這個領域，我希望這個夥伴已經是這個領域前三，本身大傢對於HiLink能夠作為品質標識，不會讓大傢感覺到一上來這個設備是不好用。所以會從前三起步，然後再逐步的在這個標準建立情況下會逐步擴大領域。每一個領域，我們現在大概有50個領域，每一個領域必須是前三。
薑羿山：我們對於前三要求並不是指隻是體量大的夥伴，我們有很多不同類型的領域。因為現在傢電這邊細分領域越來越多，我們主要還是每一個子領域裡面都會找一些排名TOP的夥伴。最核心還是要保證產品品質，從而最終保證用戶體驗。
提問：CES 之前我們公佈瞭HiLink數據，想問一下雖然過去兩個月左右，雖然有春節時間點在HiLink上面取得一些成績能否分享？
閃罡：CES 中間數據還沒有統計過來。進展主要是生態產品和解決方案上進展。一個是我們在CES 發佈瞭路由這個產品，我們還會再做一次發佈。這個時候會帶有一些功能在裡。智能傢居融合也會放進去，華為在智能傢居線上，我們跟純粹互聯網雲的解決方案還是有一些不一樣。純粹雲解決方案是放在雲端，華為是做設備出身公司，我們更推崇是雲的智能加上邊緣計算智能方式在裡面，所以華為路由器在整個傢庭裡面起比較關鍵作用。我們還有一個物由器概念，就是我們不僅僅是設備與設備連接，智能物語，物與物通話的時候，傢裡面需要一個協議轉換，能夠讓很多智能設備不需要連接到雲端就可以完成對話，這樣時延會更低。華為路由Q2這個產品，整個戶內時延不會超過10毫秒，對於快速控制，實時控制比上雲端就響應快多瞭，上雲端最高時延會達到3秒，對實時控制是有問題。對於海量傢庭實時控制的時候，雲端處理能力是來不及的，如果現在隻有1000萬人、2000萬人，偶爾每天有幾次雲端這種需求的話，那雲端響應是沒有問題的，當我們大面積使用智能設備的時候，大面積傢庭內部的調節，比如半小時之內戶內光線變化是非常快，燈對於光線調節對於眼睛保護需要一個實時調節，如果一千萬用戶或者是更多用戶在使用實時調節功能的時候，雲端是響應不瞭，所以華為推崇雲端智能加邊緣計算解決方案。這一部分我們下一個月會正是在國內，把華為路由Q2推出來以後，把這個事情完成。
HiLink是開放式解決平臺，合作夥伴選擇是TOP3選擇，但是協議標準上是開放的，任何廠傢都可以使用這個標準規范。我們開放協議與協議之間轉化的平臺，這個平臺下一個月會直接上線很多協議直接轉化成功的。消費者也不是完全通過HiLink協議買東西，有可能在京東、天貓看到不錯設備，可能買的時候不是HiLink，到傢裡能否用手機統一管理起來，我們也是可以的。這一部分是CS到這一段時間，我們解決方案快速發展一部分。
提問：我們現在看華為HiLink更多是基於手機構建，手機作為操作中心，但是我們更多是亞馬遜是基於智能音箱，華為這一塊是怎麼考慮的，語音，還是手機？以及華為未來對於音箱有什麼規劃？
邵洋：我們認為離人越近和人待的越長的東西，就可能成為最高頻被客戶使用。所以手機優勢一定大於其他設備。手機會成為智能傢居主控中心，智能傢居設備配制、管理、狀態，人無論在任何地方。舉一個例子我們有智能門鎖，它有一個重要功能，我隨時可以知道傢裡有幾個人，我孩子是否回傢，我人是在外面但是我希望傢裡情況，類似於這樣的功能。所以手機任何地點任何時間這一個功能，這是不可繞過的中心，主中心建立起來以後驅動幾個輔中心，音箱是輔中心，平板也是輔中心，華為平板音質上已經很強瞭，實際上要做成一個帶頻的音箱，將來很多東西就會語音加視覺一塊升級。電視可能成為一個輔中心，手表可能成為一個輔中心。所以輔中心是多元化的，這不是因為我們做手機我們說這個話，我覺得這是人一個要求。就是要在任何地方要有這些體驗，到具體場景要有增強性體驗。所以我們會通過這樣的一個以手機為中心驅動多個輔中心，同時提升能力。
提問：我們會做音箱嗎？
邵洋：當然會，但並不是做瞭音箱就把智能傢居這個事情搞起來瞭，不是這個問題。有沒有音箱智能傢居都會起來，隻有音箱智能傢居是不夠的。
提問：我們會不會在未來在華為專賣店裡放一些合作夥伴一些產品？
邵洋：我們3月份會開八傢店，然後八傢店開完就會擺，擺的主要目的是讓大傢能夠感受到所謂的智能傢居是怎麼回事。你有瞭對這個瞭解，你可以通過線上線下拉動方式產生更多客戶。
提問：現在更多用戶對於智能傢居安全性越來越關註，去年有很多這方面報道，關於HiLink華為安全性方面是否有自己的解決方案？
閃罡：安全這個事情是不斷升級的，我們一直在這個地方在做研究，HiLink一開始就在做。我們用的系統之前是給大運營商一起做運營商級安全系統。我們是一個雲加計算加室內方案，我們做瞭兩級安全枷鎖，從路由到雲端枷鎖，從路由到本地枷鎖，又滿足物與物互聯互通。我們今年還會和兩到三傢包括一些組織聯手一起加強雲端建設，去年我們和中國最大一傢合作，今年還會選擇新加坡，我們會不斷加強雲端安全。
邵洋：安全智能傢居是非常關鍵的，優先級甚至是高過手機。你傢很多傢電突然自動開始工作，對人驚嚇性很高。所以這種機制一定要做得很強。傢裡很多設備是屬於，比如水、氣自己突然開始工作是有危險性，所以這個安全性是非常高。華為一直強調我們安全體系是"芯端雲"，華為指紋各種攻破難度是最高，因為是做到芯片級。華為視頻芯片占到中國市場90%，海康、大華他們用的網絡攝像頭都是華為視頻芯片。華為今年就會做我們的NB-IOT芯片，華為是現在目前最強。我們還做WIFIIOT芯片，今年已經開始瞭。有瞭這些芯片以後，實際上會進一步，這個芯片是給傢電廠商用的，能夠更好的高效來聯網，包括一些計算能力。這些東西會結合起來形成一個保障安全性。
提問：之前做智能傢居聯盟廠商很多，海爾、騰訊都做過也開過類似發佈會，主要是在2014年左右，到現在其實都沒有後文。華為如何避免這種發佈會聲音很大，後面聲音很小就沒有後文情況，華為有什麼獨傢的比較強的地方？華為發起的聯盟用HiLink情況下，如何保證旗下產品可以體驗一致？我註意到很多買小米生態鏈產品他可能是買一個之後不斷買，因為雖然是很封閉的，但是可能封閉好處就是體驗會比較一致。主要是這兩個問題。
邵洋：一個是持續性問題，持續性問題我先講一下我在華為工作20年，我們在華為這麼多年有一個特點，沒有什麼領域做著做著不做瞭，可以看一下華為歷史，我們開始做固定後來做移動，開始做光盤，開始做雲計算，沒有不做的。我們做手機的時候，我以前碰到很多媒體朋友，他說你會不會做著做著不做瞭，你做手機是真的嗎？你做PC和平板是真的嗎？大傢會覺得這個市場有難度，會不會做不下去瞭。我這麼多年在華為實際看到，這次我們發佈PC也是很好，大傢相信我們是做PC，我們不是做著完。這是一方面，另外一方面為什麼出現這種現象，因為這些領域，每一個領域越紮下去所需要攻克真正的問題就越來越多，這種不斷深下去能力是華為所擅長的。如果這個是很淺的礦，誰打都一樣，隻有這個礦埋得比較深，我們覺得打下去很難別人再打。
剛才講到我們在這個領域內，為什麼會持續投入。因為我覺得從某種程度來說，我們是必須投入，我們必須投入原因是什麼，手機一定會和傢居產生聯系，我們作為手機廠傢不得不做這個事情，要想保證你傢居在手機上有好的體驗，必須做這個事情。與此同時夥伴也要求華為必須做這個事情，因為傢電廠商也看到手機會和傢電有這個聯動。中國誰來做，三星來做嗎？三星已經很小瞭，蘋果做嗎，蘋果太慢瞭，華為是最合適的，華為在中國市場范圍是23%，未來是到40%，大傢都說手機下滑瞭，實際上沒有下滑，而且更加集中。所以這種情況下，我覺得我們會持續的在這個地方加大投入，來幫助大傢邁過這個坎兒。
你說到一致性問題，一致性問題是有利也有弊，利就是確實ID比較一致，包裝比較一致，體驗看起來一致。但是一致性實際上會使得廠傢喪失自己創新的可能性。我們看原來手機三個操作系統，一個是蘋果IOS很一致，但是沒有辦法別人選擇不瞭，隻有蘋果可以自己用。剩下兩個大傢都可以用，一個是谷歌安卓，一個是微軟windows，安卓實際上一開始是落後蘋果很多，從APP數量來看大幅度落後，但是就依托於開放性，所有廠傢都可以安卓上開發自己的東西，安卓迅速就在全球占到80%手機市場份額，蘋果隻有10%幾，windows就是封閉的，安卓很多可以改的window很多是不可以改的，這個時候就很難做出價值來。所以我覺得我們會在手機上盡可能保證大傢操控體驗一致性。都是通過語音或者是APP來操控，但是我想還是要讓廠傢有自己的自主權。他的電飯煲有15種模式，他的有20種模式，這個是要讓大傢有自己的選擇權利。
提問：我們看到有很多華為選擇品牌是前三，華為是如何平衡我們HiLink和他們自身品牌關系？他們為什麼加入我們最大原因是什麼？我們有很多國際品牌加入我們HiLink聯盟，因為是國際是全球化的進程，我們會不會把這個HiLink有一個國際化戰略在裡面？
邵洋：智能傢居十多年前就開始瞭，海爾、美的等都有自己的標準，這種標準作為每一個廠傢自己的體系是很難放棄的。所以我們尊重他們的標準，我們也支持大傢這種標準。路由器上有協議轉換，你的設備接入HiLink有困難，那沒有關系你就用你的，我在路由器上幫助你轉。另外他們這種協議存在一個最大障礙就是跨品牌，所有傢電廠商他們同行是競爭的，我怎麼可能用你的標準，你的標準萬一不更新怎麼辦，所以這是為什麼我們認為這種中立的標準是可以成功的。
國際化方面，智能傢居是高度的雲安全相關領域，短期內全面鋪開並不現實，還是盡可能打磨一下，打磨成熟再往海外走比較好，一定會往海外走。前幾年我們榮耀就是在國內打磨，打磨差不多就往海外走。所以這個是時間上的選擇。
閃罡：技術方面回答一下，為什麼很多合作夥伴願意和華為做HiLink，華為HiLink優勢在什麼地方，一個是數據 CES 談到過的，目前HiLink生態裡面硬件激活率超過70%，目前是國內最高。我們在過去兩年多時間裡面，一個傢電自行通路銷售下去，很多傢電是智能的，但是第一步連接都不能完成，華為本身是連接公司，我們這方面是有優勢，華為手機整個市場占有率非常高。消費者買瞭一個硬件回去電接上瞭，過一段時間手機上彈出一個信息發現一個新的HiLink設備請問是否配制，這是解決瞭入門問題。這是回答很多人問題，就是體驗一致性事情。我們講體驗是分三級，一個是購買體驗開機體驗，還有用機體驗，用機體驗上能否達到一致性，小米體驗一致性主要是購機體驗上，就是包裝、ID風格上。華為規范包括HiLink協議，尤其是品類協議，是與各個大型傢電廠商一起來協商制定，並不是華為自己拍腦袋想出來，因為我們不是專業傢電廠傢，他們是有更強創造力，我們購機體驗上也做瞭升級，所以看上去雖然來自於不同廠傢，但是給消費者視覺感觀非常一致。包括開機體驗。
我們談到智能、音箱、手機入口，有一些場景是需要無線發展，也有可能是一個動作並不需要下多次指令。我們這麼多年來討論觀影模式，智能傢居APP裡提供一個觀影模式，能否打開電視一下的時候，我們所謂觀影模式動作可以自動執行，可能你的窗簾會關上，可能燈是什麼樣，可能空調怎麼樣，我們舉瞭很多這樣的例子。這樣的一些溝通方式，智能物語在傢庭內部就可以操作，不涉及用戶隱私，不需要這個動作上傳雲端，這個隻需要通過一個消息打開，剩下可以你自己去做，這是HiLink打造的物語環境。當協議開放，當進入更多協議，這個智能場景可以自動生成，我們不希望智能場景是一個個手動編輯出來的。智能傢居一定是不斷往前走，華為不擅長一個傢電領域這些功能。過去兩年跟傢電品牌合作發現他們非常棒和優秀，他們在自己領域裡面耕耘幾十年，他們有深厚積累，他們有很強創造能力。華為擅長是與消費者溝通，我們一直講C2M，你如何把C的需求帶給生產廠傢，大傢一起來制定新的智能性創新，再提供給消費者，這是華為幫助大傢解決後面的一段路程我們可以給產業帶來貢獻。所以大傢之間合作非常好，邵總談到我們有1+X計劃，他不是隻賣某一類產品，他希望產品可以產生新的協議，以前是他隻有自己的協議，但是他自己不做其他品類，我們有一些廠傢原來有一個電視機後來由於傢電競爭沒有辦法做瞭一些周邊的，包括智能茶幾一些新硬件，隻能自己玩，但是沒有人知道他這些設備，他未來銷售是很困難，他希望可以跟我們選擇生態領域優秀夥伴，大傢能夠在一起把這個協議通起來，他可以圍繞他的東西。歐普可以圍繞燈的場景，可以打造燈相關聯的產品。新零售不是一個企業事情是一個產業事情，所以我覺得HiLink定下來是開放那一刻，就決定瞭這個路程往下走會受產業和消費者歡迎。
