這是一個銷售員的獨白,通過自律,他創造瞭銷售奇跡。奇跡的開端是從一個剛步入社會的小白開始的 ……
你自律的程度,決定你人生的高度
安東尼 · 伊安納裡諾《直效銷售》
提起安東尼 • 伊安納裡諾,想到的關鍵詞有可能會是 " 銷售天才 "、" 世界營銷領域最有影響力的 25 人之一 "、" 暢銷書作傢 " 等等,很難和 " 搖滾青年 "、" 樂隊 " 等字眼掛鉤。
然而在安東尼剛步入社會的時候,他並不是什麼天才也沒有任何特長,而是個天天留著長發,醉心於搖滾樂隊的年輕人,除瞭喜歡音樂自己組建樂隊外,他似乎一無是處。
在安東尼 • 伊安納裡諾的超級暢銷圖書《直效銷售》裡,他分享瞭卓越銷售員的 17 個黃金法則,當被問及如何成為世界營銷領域最有影響力的 25 人之一時,他說:
從平庸到卓越,最大的決定因素就是自律。
自律是成功開始的地方,包括《直效銷售》中所分享的 17 個黃金法則,全都需要以自律為基礎。
安東尼並非一帆風順,從最開始選錯瞭職業連最基本的生活都不能保障,到初入職場遇到上司帶領團隊集體跳槽的窘境,以及因為沒有選擇與同事一起消極怠工而遭受排擠等等。
但因為安東尼自我管理能力與自律能力超於常人,明確自己目標後,就排除萬難去達成目標,在隻有兩人的小團隊中,業績從兩千小時,提高到兩萬兩千小時。將當時就職的勞務派遣分公司帶領成為業績最佳、業務增長最快的美國分公司之一。
安東尼後期開始轉向銷售管理,用自己總結出的優秀銷售者的優質素養,帶領團隊一步步取得成功。而在他所羅列的優秀銷售者必備心態中,自律仍舊排在第一位,且不論之後還需哪些心態,自律都是它們的前提。
一個成功的銷售員亦或任何領域任何行業的優秀人才,自我管理能力與自律能力決定瞭個人的成敗,換句話說:
能否做到自律是決定成功與失敗的關鍵。
一個人的心態、技能與工具包中包含許多內容,但是如果沒有很強的自律性,這些都不值一提。
多數人之所以會失敗並不是因為能力不夠,而是因為他們不願去走成功的必經之路。這就意味著他們不願約束自己。
這就是為何自律,或是我提到的 " 自我管理 ",能夠成為成功銷售的基石的原因。銷售領域也好,其他領域也罷,成功有賴於必要的行動。除非願意采取這些行動,否則你便永遠也無法接近成功。
自律是所有成功人士的基本品性。
即便不情不願,他們也會因為自律而采取行動。自律使他們有可能集中時間與精力完成現在必須完成的事而不至於拖延耽擱。自律賦予瞭他們力量,讓他們可以為瞭在日後獲得真正想要的東西而放棄眼下的些許歡愉。
分享培養自律的五種方式
可以即刻提高你的自我管理能力
增強你的意志力、勇氣與責任心的方法
創建自律約束表
自律約束表所列的都是你必須堅持不懈地去完成的事情,因為若是想要獲得期望中的結果,你就必須不斷處理這些事情。它與目標清單不同:
目標是你想要實現的事情,是你在某一段時間內努力實現的結果。到瞭特定的一天,目標或是業已實現或是未能實現。然而自律約束表沒有明確的終止日期。它會將你的目標分解成可操作的具體步驟、可實現目標的具體工作。
通過創建自律約束表將目標分解為可操作的具體步驟,從而開啟自我管理技能的訓練之路。之後再決定是否需要每天、每周或每月完成這些步驟並為此制訂出相應的計劃。自律約束表不宜過長,你不必每天將所有事情都做一遍。
最糟的事情先做
不要推遲最為困難的任務。相反,應該趁著你仍舊精力充沛並尚未被花花世界的需求分散註意力之前,一大早就做完這些事情。
完成一項艱巨的任務會使你的小宇宙爆發,從而更容易處理下一項任務。這個辦法可以打造成功動勢,而且絕對萬無一失。
自律約束表無疑會包含你不喜歡或覺得困難的任務。找到這些任務,然後盡可能將它們安排在早上完成。現在,你也許想到瞭一些十分可怕,但對於實現期望結果而言十分關鍵的任務。翻開日歷,把它排在明天上午。然後確保在動手去做其他事情之前先完成這項任務。
你是否明知某位客戶或潛在客戶極難溝通卻依舊嘗試著拿起瞭話筒?如果沒有,我保證你一定會撥這個電話。如果這通電話對於解決某個主要問題來說十分重要,那麼你拖得越久,事情就會變得越糟。拖延也有可能會使這次電話溝通變得愈發具有挑戰性。
先去撥打這通電話。完成這件事,早上的第一件事就是完成這項任務。無論結果如何(根據我的經驗,結果總會好過你的預期),在這一天餘下的時間裡你的行動將更有成效。
作出書面承諾
寫下所有承諾就能極大地影響你實現承諾的能力。記下自律行為之後,它們就能由短暫變得具體,從而跳出主觀世界,變得更加真實。
寫下你的承諾。為瞭使這項練習變得更加有效,請在承諾中加入下列內容:
◆ 履行承諾後將享受的積極結果。列明你的銷售業績、職業生涯以及生活質量將會獲得怎樣的提高。這些將會提醒你,前方將有什麼樣的獎勵在等待著你,從而激勵你遵守承諾。
◆ 如果未能履行承諾,將會產生負面結果。列出若是未能履行承諾,你的業績將受何種影響,以及這些結果將對你的職業發展與生活的其他方面所產生的影響。這份列表會提醒你,若是未能履行承諾,你將面臨何種風險。它將激勵你去避免遭受這種痛苦。
公開承諾
如果你與多數人一樣,那麼你就會在意別人對你的看法。因此,如果公開表明自己將會去做某件事,你就會更加努力地跟進。若是無法遵守自己在公開場合所做的這些承諾,你就將為此付出沉痛的代價,因為你破壞瞭他人對你的信心與信任。公開承諾的益處不僅局限於激勵你變得更加自律。
公開承諾需要勇氣,但是如果你這樣做瞭,就能收獲更多回報,因為當你守住承諾的時候,能夠贏得他人的信心和信任。
排除幹擾、停止多任務模式
做到自律並不容易,生活中充斥著會令人分心的事物,就好像全世界都在密謀反對你一樣。你可能會發現自己同時在做幾件事情——例如,邊打電話邊上網或是在本該跟進上一周的會議的同時實時點擊電子郵件——而不是在一段時間內專註於任何一件事。
有些人說,同時處理多件事情可以幫助他們完成更多任務,但是最新的神經科學研究表明:
多任務模式會分散你的註意力,削弱你的腦力,最終降低你的工作效率。你需要更多時間來完成這些事。
制定自律約束表時,應將所有令人分心的事情全都排除在外,一次專註於一項任務。關掉手機與 Web 瀏覽器,在門把手上掛上 " 請勿打擾 " 的牌子,集中所有註意力和心力來實現你的目標。
自律第一要素:邁出有力的一步
讓自律成為個人成功公式的基石。
努力增強自律性——你的意志力、勇氣以及責任心——它是所有能使你成為專業領域內大師的行為與技能的基礎。
從今天開始向自己承諾——並且堅守承諾。
現在就應該做,但是卻被你推遲或拒絕做的事情是什麼?
是打電話給理想客戶安排面談時間嗎?
是給對你或是公司不滿的客戶撥打跟進電話嗎?
不論是什麼,現在就開始動手完成這些任務。
邁出有力的一步,采取必要的行動,你就能建立起成功所必需的自律性。
而你自律的程度,將決定你人生的高度。