2014 年，米雯娟放棄年營收 2 億的線下英語教育機構，創辦瞭線上英語教育機構 VIPKID。起初幾個月，她一共隻收到 4 個學生，3 個還是關系戶。
今年，VIPKID 的營收將突破 50 億人民幣，但米雯娟認為，如果滿分是 100 分，她才做到 1 分。而曾經，她隻是一個 17 歲就不再上學，到馬路上發傳單的創業小妹。
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作者丨畢亞軍
口碑制勝
互聯網賽場一日千裡，VIPKID 的發展也是飛速，但在創立 VIPKID 的頭一兩年，米雯娟卻刻意有些慢。
她用刻意的慢去更好地打磨產品並建立體系。
米雯娟創立 VIPKID 的初心是讓更多中國孩子通過互聯網接受到最純正的英語教育。方法是通過互聯網匯聚優秀的北美英語教師資源建立 " 網上英語學校 "，讓北美專業老師一對一地指導中國學生學英語。
這在當時是完全顛覆傳統的新模式。
讓北美老師親自教，是米雯娟從以前的教育實踐中得出的經驗。她認為，學英語最好就是找北美教師直接教，" 網上英語學校 " 這一新模式，則是 Uber 共享經濟帶給她的啟發，這樣就能讓中國學生與美國學生共享優秀語言老師資源。
為瞭這一目標，VIPKID 以 1 對 1 模式為起點，選擇國際化教研團隊基於 CCSS（美國共同核心州立教育標準）和中國小朋友實際，自主開發設計瞭 VIPKID 課程體系，從用 skype 一個一個招募北美老師。
" 自主研發而不是照搬照抄，是為瞭更好符合中國小朋友的學習需要。" 米雯娟說。大方向既定後，她和團隊不斷自我思考，不斷對外征求意見，不斷做，不斷推翻，不斷再來再改 …… 爭分奪秒做每一件事，但在品質上高標準，嚴要求。
" 不求快，但求好。可以慢一點，但每個點都要絕對走紮實。"
在學員招募上，很長時間內 VIPKID 都隻有 4 個學生，3 個還是投資方創新工場高管的孩子。這是米雯娟刻意控制的結果，她不想在條件不成熟時就推向市場。
米雯娟堅持產品才是王道，用戶口碑才是公司發展的基石。她也是 VIPKID 產品體驗的第一責任人，" 這方面有任何問題，一定第一時間沖出去，直到解決為止。"
最初招的 4 個孩子因為都是 " 自己人 "，意見能夠敞開提，也多少有點充當 " 試驗品 " 的意思，這讓 VIPKID 得到更充分的用戶反饋，也把產品改進到更好。
VIPKID 刻意慢的時間裡，不少同行都在快跑，尤其在生源拓展上。壓力之下，米雯娟依然是堅持不動搖，先做好，再做快，這最終給 VIPKID 帶來瞭回報。
2014 年 10 月，VIPKID 才 40 來個用戶，卻獲得瞭 500 萬美元的 A 輪融資，經緯中國領投、創新工場繼續跟，紅杉資本則跑步入場。
這筆投資的關鍵轉折，是得到瞭經緯中國創始人張穎的支持。張穎的支持，跟米雯娟展現出的變革者氣質和遠大理想有關，也跟 VIPKID 的一組小數據有關。
40 個用戶中，有 28 個續瞭費，而且續費的人還在增加。
當時，VIPKID 的課程包括 3 單元、6 單元、12 單元、24 單元和 36 單元等 5 個檔次，收費范圍則從幾千元到幾萬元人民幣不等。
這個收費並不低，但卻取得瞭這麼高的續費率，這證明 VIPKID 的產品和服務已得到用戶的足夠肯定。張穎一定掐過，如果它快速爆發，將會是什麼樣的力量？
他顯然是掐對瞭。
不久，還沒完全準備好的 VIPKID 就迎來瞭意外驚喜。
2015 年年初，一個擁有 20 多萬粉絲的年輕網紅媽媽帶孩子試聽瞭 VIPKID 的課程，效果非常好，她將孩子跟老師互動的截圖發在瞭自己的微博上。
之後一周之內，幾千名傢長給 VIPKID 打來電話，咨詢課程、申請報名。" 客服不夠，所有人，包括工程師都被調動出來，給傢長逐一回電話，安排報名事宜。"
這一波，讓 VIPKID 的學員增加到瞭 300 多人。
靠這 300 多名學生傢長的口碑，以及隨後而來的更多傢長的更多好評，VIPKID 滑行到瞭起飛之前的最後準備。" 包括很多著名投資人的小孩也在我們這兒學，有一次，一位投資人見到我就跟我說，我都給你介紹兩百多個學生瞭。"
再後來，這些著名投資人成瞭 VIPKID 的投資人。比如，參與其 C 輪、D 輪融資的雲鋒基金，其負責投資 VIPKID 的執行董事李娜就是學生的傢長。
快速爆發
互聯網的基本特點是，從 0 到 1 會很難甚至慢，如果方向找準瞭，從一到多則會快而猛，前面越難越慢把產品和服務做到極致，後面就會越快越猛的爆發。
米雯娟認為，VIPKID 的快速發展，最關鍵的是用戶口碑，其次是充分利用瞭互聯網的優勢和特點，在基礎紮實後快速倍增、爆發，最後則得益於格局的不斷提升。
2015 年第三季度，VIPKID 的用戶與銷售開始持續高增長，管理團隊意識到市場即將爆發，立即啟動瞭新戰略，制定瞭快速搶占市場占有率第一的目標。
" 集中全部力量，爭取各項指標的第一。"
這一目標下，VIPKID 前往美國建立分公司，大幅擴張並掌握師資，加速引入人才，加大資源乃至廣告投放，以勢不可擋的姿態沖向行業之巔。
同時，公司還在現金儲備正常的情況下，提前完成瞭共計 3 億美元的 C 輪、D 輪融資，雲鋒基金、騰訊等背景和資源強大的頂級投資機構，以及美國籃球巨星科比 · 佈萊恩特也都出現在瞭 VIPKID 的股東名單上。其中總額達 2 億美金的 D 輪融資，創下至今為止全球 K12 在線教育領域的最大單筆融資紀錄。
異軍突起之下，2016 年，VIPKID 的營收超過 10 億元，比同行業總營收的半壁江山還多，公司的學生數量、品質以及品牌影響也都是行業老大。2017 年前 7 個月，VIPKID 營收突破 20 億，付費小學員達 20 萬，全年營收預計突破 50 億元。VIPKID 已經成為全球最大的在線教育品牌，美國媒體認為它們正在改變全球教育的未來，日本媒體甚至認為 VIPKID 將拯救日本青少年的英語教育。
這也成為 VIPKID 與同行拉開距離的最重要也最關鍵的一步大棋。快速成為第一，不但提升瞭公司的地位和實力，也進一步增進瞭投資人和市場對公司的信心。
而 VIPKID 能夠快速沖到這麼大，則得益於米雯娟和團隊不斷提升的戰略格局。
米雯娟認為，創始人的格局，以及創始人能否將自己的格局變成公司上下共同的格局，對公司的發展至關重要。在選擇投資人和高管時，她最看重的也是格局，即是否能有助於 VIPKID 眺望到更高更遠的天空。
一個顯著的例子是，起初，VIPKID 的目光隻是鎖定在國內的 K12 教育，在此之下討論市場有多大，自己能做多大，但不久她們就把目光看到瞭全球。" 看到全球 K12 教育市場的規模，如果能一直不停地提升公司的格局，相對應的空間就會大很多。"
如何提升格局？米雯娟的辦法是先內省，不給自己設框架，不斷去探索新的可能性，然後是向已經走到更高處的人交流學習，" 請教過來人的經驗。"
最關鍵的還是，看到新的天空後，她總能快速采取行動。
不斷突破
8 月 23 日，VIPKID 宣佈的 2 億美金 D 輪融資中，兩個消息引人矚目。
一是有阿裡背景的雲鋒基金繼續跟投，一是騰訊追到瞭最新股東陣營，而且還是騰訊總裁劉熾平跟米雯娟聊瞭將近兩個小時之後，親自確定的戰略投資意向。
騰訊不隻給 VIPKID 帶來資金，經驗，還包括資源。
" 騰訊內部在教育方面有很多嘗試，談下來大傢的初心和做事情的方式是對路的。很多人做教育就是做培訓，騰訊覺得我們想改變行業，這讓他們眼前一亮。"
因為雲鋒基金的關系，從 C 輪開始，VIPKID 就間接與阿裡有瞭關系，米雯娟也在雲鋒基金主席虞鋒等人的推薦下，成為瞭湖畔大學第三期學員。這讓她一度對引入騰訊有過顧慮，擔心雲鋒不太高興，但溝通下來，雲鋒的胸懷和格局超出她的想像。
於是，眾多創業型公司夢寐以求但卻極其罕見的 " 雙馬同槽 " 在 VIPKID 成瞭現實。依托這樣強大的背景資源，已經是行業老大的 VIPKID 又在深化利用雲計算、大數據、人工智能、技術提升競爭力，領先下一波革命中拿到瞭他人難以觸碰的先機。
毫無疑問，這將進一步築高 VIPKID 在在線教育界業已領先的護城河。
而騰訊之所以跑步入場的一個大原因是，看到瞭在線教育的巨大機會，以及 VIPKID 引領在線教育行業並在更多領域實現突破成為王者的極大可能性。
站上行業第一後，米雯娟就一直在不斷翻開新篇。
今年，VIPKID 集中力量推動瞭三件大事：一是繼續做優做精已有的產品和服務，做大做強已有的業務和市場，以更突出的優勢拉開與同行的距離；二是大力切入全球中文線上教育市場；三是嘗試切入海外英語教育市場。
三招之下，一個瞄準世界市場，服務世界市場，分享世界市場的全球化 VIPKID 已經站在行業尖端之上。
重中之重當屬公司已經正式推出中文平臺教育 "Lingo Bus"。這也是米雯娟最為重視和自豪的一件事，是她對 VIPKID 傢國情懷與社會責任的更大志向所托。
伴隨中國的崛起，全球興起漢語熱，中國也正以前所未有的力度推動海外漢語的教育和普及。中國漢辦的官方統計顯示，目前全球的漢語學習者大約有兩億人左右，2016 年，參加漢語考試的海外學習者已高達 700 萬左右。
按教育部估計，全球中文老師缺口在 500 萬以上，而海外中文教育的教材、教學方式，也都難以很好滿足市場需求，這成為世界和中國更好交融的一大障礙。
Lingo Bus 則直奔解決這些問題而去，該平臺借助互聯網和市場化的力量，尤其是 VIPKID 業已積累的全球化經驗，打破壁壘和邊界，自主研發更寓教於樂的課程，同時對標美國外語教學委員會（ACTFL）和國內 YCT 兩大標準，保證課程的科學性和系統化，采用 100% 浸入式教學，" 讓孩子愛上中文學習，理解中國和中國文化。"
目前，上線不到 5 個月的 Lingo Bus，已擁有數千位註冊用戶，數百名具備本科及以上學歷、普通話二甲以上且通過 Lingo Bus 培訓的中文教師。其快樂中文的理念和互動性強的課程，受到孩子和傢長一致好評。
未來幾年，VIPKID 將面向全球，以美國和一帶一路相關的國傢為重點去推廣。
VIPKID 核心主業的產品和服務也在突破。
經過幾年的發展，在資本的強力介入下，在線教育市場已越來越向行業龍頭集中，具有領先優勢的企業已在加速收割市場，VIPKID 則是其中行動最敏捷的收割人。
目前，公司已在北美建立瞭自己的教育研究院，邀請包括斯坦福教授在內的專傢，對創新人工智能技術等在教育領域的應用進行深入研究。
同時，公司還與包括美國國傢地理達成戰略合作，獲得後者旗下學習教材 Our World 的系列內容，包括教材主體、測評、教學視頻、互動遊戲以及配套圖書授權，進一步提升瞭產品優勢。
尤其關鍵的是，公司的師資力量以及在北美的品牌影響也是突飛猛進。截止今年 8 月，VIPKID 在北美教師數量突破 2 萬人。北美教師加入 VIPKID 工作需要具備四個條件：1，必須是來自北美地區，語音純正；2，必須是本科及以上學歷；3，必須有至少一年以上的 ESL 教學經驗，非教師職業者往往會被拒之門外；4，應聘者必須經歷多輪面試，錄取率不足 5％。
北美教師屬於中低收入群體，VIPKID 提供的在傢工作機會可以給她們帶來不菲的收入。因此，即便錄用標準異常苛刻，但每月依然有接近 10 萬名北美教師報名，被錄用者不到幾千人。如今，在 YouTube 搜索關鍵詞 "VIPKID"，有 13800 多條視頻內容，大多是指導教師如何應聘。Facebook 的 VIPKID 教師社群聚集瞭一萬多人，不少北美老師甚至遠渡重洋，來到新浪微博等網站開通帳號。
在技術上，VIPKID 則以穩定性和安全流暢為核心，在數萬課程並發之下將延時做到兩百毫秒以下，讓孩子們和老師有無縫體驗，傢長可以實時監控。同時，通過系統記錄包括孩子學習行為、測評結果，不斷評價教學效果，優化教育內容和方式。
在這些核心能力的支持下，完成 D 輪融資不到半個月，一直主打北美外教 1 對 1 的 VIPKID，被媒體爆料已在籌備 1 對多的小班課項目，進而切入到被業內認為是在線少兒英語教育下一波爭奪熱點的大市場，也是利潤更高的大市場。
從單一爆款產品公司向多產品線綜合性公司突破，這也是所有投資人對 VIPKID 的期待，而米雯娟對 VIPKID 的期待，比投資人的期待還要大。
千億美金
拿到 D 輪融資後，VIPKID 的動作變得更猛瞭。
米雯娟奉行 "under promise，over deliver（少承諾多做事）"，這幾年下來，VIPKID 給投資人最大的印象是，做到的比說的要多。這讓米雯娟得到投資人的鼎力支持，進而上下、內外一心，眾星拱月地將 VIPKID 不斷推向新高。
但在談到在線教育的大前景時，米雯娟會毫不保留地展現自己因為相信而看見的一切。她認為，在線教育一定會出現千億美金級的公司。
這是真實數據、豐富經驗加想像力給她的樂觀和雄心。
目前，全球零售市場的總規模約為 23 萬億美元，線上零售僅僅占到 10%，就誕生瞭亞馬遜、阿裡這樣的企業，教育市場的全球規模高達 5 萬億美元，米雯娟認為，在線教育相比零售而言，線上空間會更大，" 預計會達到百分之三四十。"
" 如果成為一個成功的國際化公司，未來 5 到 10 年，讓全球的千萬小朋友在平臺上學習的話，公司實現千億美金的市值是非常有可能的。" 米雯娟說。
VIPKID 的目標，顯然就是要去挑戰這個千億美金市值的目標。
這也正是拿到 D 輪融資前後，VIPKID 一口氣切入到海外中文在線教育，佈局海外英語教育市場的重要原因。內外部環境，也都在支持著 VIPKID 的這一方向。
在整個在線教育市場，相對而言，K12 教育的應試成分更多，傢長也更舍得在這一階段花錢。圍繞小學階段重拳出擊的 VIPKID，其 " 純正北美外教 " 的品牌印象和領先優勢已經深入人心，並依托超過 2 萬北美外教築起瞭寬闊的護城河。
目前，在線教育的小學生主要已是 70 後、80 後的下一代，這些傢長對互聯網的認同和依賴度高，而未來的傢長對互聯網的熱衷隻會增加，不會減少，進而推動米雯娟相信的 " 教育線上化預計會達到百分之三四十 " 變成現實。
另一方面，國傢對民辦教育的支持，對二胎政策的貫徹，以及 VR、AR、人工智能、直播等新技術的變化，也正帶來新的教育場景和服務，持續提高在線教育的體驗、品質並降低其運營成本，進而合力為在線教育的發展提供更大的空間。
也正因此，最近，新東方、好未來的市值都相繼破百億美元，在線教育也成為瞭資本追逐的又一個新風口。據艾瑞咨詢數據，截至今年 9 月 20 日，在線教育的公開融資已累計高達 75 億元人民幣，VIPKID 則在其中獨占鰲頭。
而在美國著名創投研究機構 CB Insights 最新評選的 2017 全球科技創業公司 " 獨角獸 " 榜單中，VIPKID 則與今日頭條、摩拜一起新晉入圍。
獨占鰲頭的背後是，截止 2017 年 7 月，VIPKID 的付費學員已經超過 20 萬，實現營收 20 億元。7 月份每月上課 219 萬節，平均每天 7 萬節課，完成 D 輪後估值近 20 億美金。
雲鋒基金創始人、主席虞鋒談到 VIPKID 時曾感嘆說，它的發展實在很快，估值也漲得很快，但有業績支撐，我們投得踏實。
可參考的數據是，新東方、好未來的營收都是 100 億元左右，但市值最高卻超過 150 億美元。而 VIPKID 今年的營收就將突破 50 億，接近其一半，估值卻不到 20 億美金。
而且，新東方、好未來的成長，和 VIPKID 根本不在一個量級。
也正因此，心懷千億級美金雄心的米雯娟認為，現在才是 VIPKID 好戲的開始。" 如果滿分是 100 分，我們可能隻做瞭 1 分，1 分離 100 分還有很遠。"
自己是所有的源泉
自稱隻做到瞭 1 分的米雯娟，今年才 34 歲。
34 年人生路走過，她已把絕大多數人一生都無法實現的夢想變成瞭現實。
10 來歲起，她就在做非常之事。
米雯娟從小就淘氣，甚至野性，討厭填鴨式的教育。回憶求學經歷時，她最難忘的事情之一是，上課偷看課外書，老師撕碎瞭她的課外書，還將她趕出瞭教室。
非同尋常的是，她的英語成績一直非常好，也對英語充滿瞭興趣。讀到高二時，就已自學通過瞭大學英語的四、六級考試。
17 歲那年，已經讀高二，除瞭英語其他成績平平的米雯娟，有一天突然就厭學瞭，原因是，覺得自己就算努力也無法考上清華北大，所以繼續讀書已經沒有什麼意義。
看不到把一個事情做成最好的可能，那就幹脆放棄，去找能做到最好的事來做。到今天，這已是米雯娟的思維定式，也成為她的個性。
之後，米雯娟作為聯合創始人，加入到舅舅創辦的 ABC 幼兒教育機構，白天上街發傳單，發完傳單回來給孩子講課，講完課再安排各種其他雜務，忙完一天，晚上打地鋪。這樣拼搏多年後，她協助舅舅將 ABC 做成瞭營收過億的北京行業老大。
17 歲創業，20 出頭成為行業女王，這還不是米雯娟真正 " 非常 " 的地方。
創業一段時間之後，米雯娟感到瞭知識的匱乏，不想再過發傳單，不斷被拒絕，縱然生意越來越大，也依然隻是社會邊緣人的生活。
一天，彎腰撿回被人丟到馬路上的傳單時，米雯娟看到瞭路邊報亭貼著的李嘉誠大頭像。這點燃瞭她的人生新夢想，她要去長江商學院，成為真正的商業精英。
入學長江商學院需要本科學歷，米雯娟沒有，她高中都沒畢業。
沒有就去想辦法。此後，米雯娟瘋狂的學習，自考專科、自考本科，最終成為瞭長江商學院的一員，也是班上履歷最 " 卑微 " 的那一個。
但她再度超越自我，通過競選成為班長、學生會主席、校友會秘書長，還到美國康奈爾大學做瞭一個學期的交換生，並進入一傢投資銀行與百度投資部學習。
認準事情和目標瞭，就忘記是誰，這就是米雯娟。她說，她從來不 care（在意）別人怎麼看自己，" 那是別人的問題，關我什麼事？"
也就在這期間，已經與舅舅把 ABC 做到每年 2 億營收的她，在互聯網和新經濟的浪潮下，深感教育的天要變瞭，並希望進入到這個領域。
原本，她希望將 ABC 線上化，但阻力很大，沒有人看好。糾結時刻，長江商學院的老師鼓勵她，既然自己看準瞭，何不另起爐灶，自己親手去創造。
她再次認真目標，於是有瞭 VIPKID。
下決心之前，米雯娟深入沙漠旅行瞭一趟。大漠中，她徒步走瞭三天，堅持到最後一刻，也解開心中所有的結。
揮別 ABC 時，米雯娟沒有帶走一分錢，也沒有帶走一個人。之後差不多半年，她都在自己租住的一間小房子裡日思夜想，要做什麼樣的在線教育。
VIPKID 的啟動資金，也隻是靠著個人履歷以及改變、創造的熱忱與使命打動瞭李開復，得到的創新工場 300 萬人民幣的天使投資基金。
米雯娟認為，整個世界都是一間大教室，她自己則是全世界的好學生。無論走到哪裡，都抱著開放的心態，與人交流、學習，這是她不斷改變命運的關鍵。
現在，讓 VIPKID 成為更多人瞭解和學習世界的教室並因此受益，則成為她的使命。
" 不但是希望做好語言的教育，也希望孩子們借此更加快樂的學習成長，瞭解全球的文化，讓他們成為合格的世界公民，幫助更多的小朋友，去啟迪、賦能他們。"
除瞭商業和市場的力量，米雯娟也正以公益的方式推動這一目標。目前，VIPKID 已和馬雲公益基金會合作，將其線上北美教師資源引入到鄉村學校與學生共享。
如今，如果在北京，正常上班時間，米雯娟每天早上 7 點到辦公室，先健身，然後工作。她喜歡刺激，酷愛運動，這是她挑戰自我的方式，也是緩解焦慮的方式。
沖浪、跳傘、開飛機，米雯娟都曾一一嘗試。決定日常堅持健身時，起初，她連一個俯臥撐都做不瞭，如今已可以一口氣做到 60 個。
在與媒體的一次對話中，米雯娟說：自己是所有的源泉。
從一個輟學青年走到今天，米雯娟感恩很多人對自己的助益，但她最該感謝的應該是她自己。尤其是應該感謝自己當年在豐滿的現實和骨幹的理想中，勇敢地選擇瞭理想，這才有瞭 VIPKID 的誕生，以及短短 3 年多天壤之別的巨變。
就在 VIPKID 成立當年的年底，國務院常務會議將在線教育列為重點打造的新業態新產業之一。
隔年召開的國際教育信息化大會上，國傢領導人又在賀信中強調：" 中國將堅持不懈推進教育信息化 …… 讓億萬孩子同在藍天下共享優質教育、通過知識改變命運 …… 中國願同世界各國一道，開拓更加廣闊的國際交流合作平臺，積極推動信息技術與教育融合創新發展，共同探索教育可持續發展之路，共同開創人類更加美好的未來！"
從 1 個俯臥撐都做不瞭，到如今可以一口氣做到 60 個的米雯娟，正在扮演 " 願同世界各國一道 " 的那個中國角色，並讓演出更精彩。
