文 / 少年維特
最近騰訊在新零售領域投資頻頻,不過最近又入股步步高,估計不少網友有點迷糊,步步高不是賣電子產品的麼?之前的小霸王、點讀機,再到後來的 vivo、OPPO 手機,怎麼一下子跑到零售行業瞭?
仔細研究之後發現,實際上這是兩傢公司,一點關系沒有,人們耳熟能詳的步步高是大名鼎鼎的段永平麾下,現在人已經退休跑美國養老去瞭,沒事兒炒炒股,兩個弟子現在分管 vivo 和 OPPO。
而最近因為騰訊投資而名聲大噪的步步高(SZ:002251)是一傢商業連鎖股份有限公司。1995 年 3 月創立於湖南湘潭,主要涉及零售貿易、電子商務、商業地產、互聯網金融、物流運輸等多個業態,並在 2008 年在深交所上市。
這傢步步高雖然沒有段永平的步步高品牌那麼響,但是也不容小覷。
根據官方披露的數據顯示,截至目前,步步高集團已經有 592 傢多業態實體門店已遍佈湘、贛、川、渝、桂、滇等省市。
而且據凱度消費者指數提供的市場占有率數據,步步高是目前中國市場上的第九大零售商。步步高 2017 年前三季度的市場占有率達到 1.2%。
以停牌前最後一個交易日來看,步步高市值在 164 億元。
現如今新零售戰場上,阿裡騰訊雙寡頭不斷跑馬圈地,如此看來,步步高還算是一傢不錯的標的,從體量上要比之前阿裡入股的三江購物、新華都要大很多。
不過作為傳統零售行業,在電商轉型的路上卻沒有很順利,特別集團重金耗費諸多人力打造的電商平臺雲猴全球購網,在 2017 年最後一天關閉,缺少互聯網基因,線上的短板可見一斑。
這也促成瞭本次與騰訊的合作。
一樣的騰訊賦能,換湯不換藥
根據 2 月 3 日步步高發佈的公告,目前已經與騰訊簽署瞭《戰略合作框架協議》,協議主要圍繞三個方面:
官方的說法比較拗口,在維特看來:
1. 探索 " 智慧零售 " 新價值鏈。說白瞭就是自己的雲猴沒做起來,現在傍上騰訊大腿,要重新開始搞一套,所謂全生命周期還是要依賴線上,完善會員機制,不斷的發點優惠券,搞點活動之類的,畢竟傳統線下的宣傳隻能輻射給到店客戶,有瞭線上會員體系就不一樣瞭。
2. 構建新能力。這個就是要通過騰訊這一套社交網絡來賦能瞭,畢竟微信 9.8 億月活用戶,QQ 也有 8.43 億月活,特別是張小龍在去年年底的微信公開課上提到,小程序是為線下而生,明擺著就是要讓微信去賦能線下瞭。
3. 關於數字化運營。這個實際上就是阿裡給 " 新零售 " 定義時候提到的數字驅動,然而想要實現千人千面,這個還是一個不小的工程,無論是探針技術,還是行為捕捉等,完成這麼多工程改造,預估也要三五年瞭;另外這玩意成本也不小,比如盒馬鮮生,一個門店僅僅裝上電子價簽就要 100 萬打底瞭。
大西南戰略圍剿阿裡
如果說 2017 是新零售元年,各種新零售業態集中爆發,阿裡盒馬鮮生,永輝超級物種,還有京東 7Fresh、美團的掌魚生鮮、蘇寧的蘇鮮生等等,那麼 2018 則是新零售玩傢站隊,二分天下的時間。
昔有隆中對,定西川可三分天下,而如今放在騰訊身上非常合適。
從騰訊入股永輝,再到永輝入股紅旗連鎖,入股步步高。一方面可以看出騰訊在新零售領域的饑渴,瘋狂佈局,另一方面也可以發現騰訊在具體打法上使出瞭圍剿戰術。
永輝起傢於福建,大本營站穩腳跟,集團已經明確大西南戰略進軍四川地區。
而借永輝入股,被納入騰訊陣營的紅旗連鎖大本營就在四川,其中重慶更是紅旗連鎖門店數量最高的地區。
現如今的步步高,老傢在湖南,可以發現騰訊正在一步步對阿裡實時圍剿,避免與阿裡根基牢固的長三角經濟區正面交鋒,而是取道珠三角,再過渡到大西南,佈局深入華中,再與阿裡競爭謀取北方市場。
中心化 VS 去中心化
雖然目前新零售雙寡頭格局已經初步形成,比如盒馬、三江購物、銀泰、大潤發等屬於阿裡系,而永輝、傢樂福、步步高等則屬於騰訊系,萬達則兩傢均沾,京東捆綁瞭沃爾瑪。
但是在具體做法上,阿裡與騰訊還是有著非常大的差別。
阿裡的做法是中心化,通過收編小弟,每一次收購都是大手筆,要做到大股東,比如 224 億收購高鑫零售,占股達到瞭 36%;而騰訊則是去中心化,每一次投資入股金額都不是很高,占股多維持在 5% 左右,通過自己的社交網絡去賦能。
從目前看來,阿裡和騰訊與這些線下實體的合作剛進行到資本入股階段,最終賦能與改造結果如何尚難定斷。但在維特看來,對於新零售行業來說,似乎中心化的統一化管理更加適合。
如果放眼到兩三年前,傳統商超與互聯網從業者分屬兩個不同的行業,想要讓兩個分屬不同行業團隊融合,碰撞在所難免,針尖對麥芒時有發生。
以盒馬鮮生為例,2016 年 4 月第一傢盒馬鮮生金橋店開業,而到第二傢大成店開業,期間花瞭將近一年的時間,期間不斷經歷高管離職、內部派系紛爭,甚至出現過經營分歧等問題。而在 2017 年下半年,完成瞭團隊磨合的盒馬鮮生一口氣開出瞭十幾傢店,進入瞭快速復制模式。
在中心化管理模式下的盒馬鮮生尚存在這樣的問題,那麼去中心化的騰訊式賦能,可能要花更多的時間。
公眾號:少年維特(youngwertherlee)