小吃可以說是近兩年最熱鬧的品類,而小郡肝作為成都小吃,火爆到全國一夜開出 5000 多傢店,還成功登錄澳大利亞、加拿大。
人均 50 的高性價比、獨傢菜品,小投入高利潤、以及產業化的標準鍋底,一起來看看小郡肝的火爆秘訣!
2016 年下半年,成都的餐飲圈被一傢不起眼的串串小店引爆:從一條街上的 17 傢同類餐飲店中成功突圍,月營業額高達 35 萬,僅用 27 天就收回瞭全部投資。
後來老板乘勝追擊,開瞭第二傢店,將回本時間縮短為 25 天……這其中有何奧妙之處?接下來就從定位、選址、菜品結構等方面,與大傢一起探尋這傢串串店的成功之道!
重新定位大眾化
打造親民串串香
謝昌勇從之前打造的 " 鵝藝堂 "、" 鍋友匯石爆魚 " 等品牌中認真總結經驗,將開店思路放在 " 大眾化 "、" 接地氣 "、" 實惠 " 這三個關鍵詞上,在 2016 年 7 月創立瞭全新品牌 " 鋼管廠後門小郡肝串串香 "!
為什麼要開一傢串串店?
謝昌勇:吃飯是人的剛性需求,而在美食紮堆的成都,串串是最接地氣、最容易被大眾接受的餐飲品類,消費人群涵蓋瞭老、中、青三代人,上到 50 後、下到 00 後都可以在串串店裡甩開膀子大快朵頤。
我從開店到現在不打折、不宣傳,也沒有做過任何營銷活動,隻因串串有極為廣泛的群眾基礎,自然就會吸引源源不斷的客人上門,隻要味道好,很容易就能積累起一部分回頭客。
與火鍋相比,串串吃起來方便,還能嘗到更多種類的食材,最重要的是,在一般的火鍋店中,人均消費 80 元還吃不飽,但來串串店,你隻需花 50 元就能吃撐,二者相比,客人當然會選擇更實惠的串串店來消費。
晚上 10:00,小郡肝的生意依然火爆,由於店內沒有空位,許多客人就在馬路邊熱火朝天地吃串串。
前廳有兩臺大冰櫃,裡面放著 60 多種食材供客人挑選。
每張桌子的桌面上都貼有 " 串串香使用說明書 "。
從 17 傢店中突圍
用 27 天收回投資
從去年開始,串串店一夜之間如雨後春筍般冒出,目前,成都及周邊地區的串串店約有 5000 餘傢,光是名字中帶有 " 小郡肝 " 三個字的店面就占半壁江山。
由於市場過度飽和,緊跟這股風潮開店的謝昌勇深知:隻有味道出色,才能長久地生存下去。
於是,謝昌勇大膽地把第一傢店的地址,選在瞭一條有 17 傢串串店的巷子裡,在身邊所有人的反對聲中,謝昌勇非常堅定:" 我想做個實驗——這個位置就相當於讓自己的店掉進‘串串窩’裡。
如果還能在激烈的競爭中殺出重圍,就證明這個味道是可以通過市場檢驗、能夠征服挑剔食客的,那麼以後的分店不管開在哪裡都不怕瞭!"
令謝昌勇驚喜的是,開業當天店門口就排起長隊,月營業額高達 35 萬,僅用 27 天就收回瞭全部投資。
差異化:為食客增加體驗感
第一傢店的地址位於紅花西路 2 號,之前在這個門面經營的 20 多傢店都倒閉瞭,臨近的商鋪人人覺得邪門,都說 " 此地風水不好,不宜開店 ",房東著急出租,價格自然壓得比較低。
謝昌勇的店開業之後,火爆程度令人瞠目結舌,這條街上的 17 傢串串店中,位置離 " 小郡肝 " 較近的幾傢居然不久就關門瞭,剩下的生意也都受到瞭影響。
同樣是串串," 小郡肝 " 和其他店的差異化體現在哪裡?為什麼在 17 傢同類餐飲的包圍下,還能在市場上占有一席之地?
謝昌勇:除瞭串串本身非常好吃,我們也給食客在就餐的過程中增加瞭一些真實的體驗感,讓他們對這傢店的記憶更深刻,下回想吃串串,首先想到的就是 " 小郡肝 "。
體驗食材的新鮮:每逢中午、下午客人不多的時段,我都會安排 2-3 名員工在前廳穿串兒,穿完即刻放入冷櫃中,正在就餐的食客緊接著就能挑選一些放進鍋中涮制。
體驗特別的結賬方式:串串店的結賬方式一般為數簽子,食客不免會擔心店傢故意多數,有時甚至會因此發生爭執;而 " 小郡肝 " 則用 " 竹簽過稱 + 盛器類型 " 的方式結算總額,竹簽每斤 68 元,其餘放在盛器中的食材,均按照盛器形狀劃分價格,例如塑料筐每個 5 元、正方盤每個 10 元、四角碗每個 12 元……這種結賬方式不僅速度快,而且一目瞭然,出錯率大大降低。
▲ 店裡的結賬方式為 " 竹簽過稱 + 盛器類型 "
竹簽放在電子稱上,數額立刻顯示出來,不僅節省時間,也讓客人一目瞭然。放在盤子、塑料筐中的食材,按照盛器的不同形狀進行結算。
體驗價格的實惠:一方面,店門口有一張長長的自助展示臺,上面整齊有序地擺放著調制蘸碟的配料,還有小吃、甜品、粥品和水果,除瞭蘸碟之外,其餘四種全部免費無限量供應,食客想吃多少拿多少;
另一方面,菜品份量比其他串串店多,例如一個節子(豬小腸打成的節)在 " 小郡肝 " 隻用 3 根竹簽,別的店卻要用到 4、5 根,而 " 小郡肝 " 的人均消費隻有 55 元左右,客人會覺得物超所值。
除此之外,客人還能體驗到自由隨意、熱火朝天的氣氛,這是因為店內生意非常好,客人來這就餐就會獲得一種 " 客人這麼多,串串肯定好吃 " 的安全感," 印象分 " 自然就會提升。
▲ 自助料臺上擺放著十幾種調料和免費的小吃、粥品、甜品、水果
串串香三大優勢
在第一傢店大獲成功之後,謝昌勇又迅速選址張傢巷、玉泉街。在經營中,謝昌勇漸漸發現串串店是一個極具投資優勢的餐飲項目。
優勢一:晚餐 + 夜宵 翻臺率超高
由於氛圍隨意、價格實惠,串串店幾乎成為瞭夜宵人士的首選,所以翻臺率較高。謝昌勇分析道:單從晚餐時段來看,普通的餐飲業態隻能翻臺 1-2 次,而我傢店一晚上通常會有四次就餐高峰期。
第一個高峰期出現在下午 5 ∶ 30- 晚上 8 ∶ 30,這個時間段來就餐的人群一般是準時下班的白領、放學的學生和出門聚餐的一傢三口;
第二個就餐高峰期在晚上 9 ∶ 30- 晚上 11 ∶ 30,此時通常是加班人群,在傢附近吃晚餐;
第三個高峰大約在晚上 11 ∶ 30- 凌晨 00 ∶ 30,年輕人 K 歌、打牌基本結束,來吃一鍋香辣過癮的串串當做夜宵;
第四個高峰期出現在凌晨 1 ∶ 00- 凌晨 2 ∶ 00,此時喝酒、應酬的人群肚子餓瞭,於是轉戰 " 小郡肝 ",再來一頓!
優勢二:投資 16 萬 + 毛利 70% = 兩個月回本
謝昌勇將新店的投資總額定為 20 萬之內,以張傢巷店為例,前期投入情況大致如下:房租 6.5 萬、裝修 3 萬、廚房用具 3 萬、前廳裝飾和桌椅共 2.5 萬、其他 1 萬,投資總額隻有 16 萬。
對於加盟者來說,投資這種小店負擔不重、壓力不大,如果資金充裕還可以多投資幾傢,也就相當於分擔瞭風險;
另一方面,串串店的毛利原本就比普通中餐要高一些,謝昌勇將 " 小郡肝 " 的毛利設定在 70% 左右,所以回報周期大大縮短——第一傢店 27 天就收回瞭投資,而第二傢店僅用瞭 25 天,這就相當於開業第二個月就能賺錢!
優勢三:裝修簡單,易於復制
由於投資額定在 20 萬之內,所以 " 小郡肝 " 的營業面積通常在 100 平方米左右;因為串串定位 " 草根化 ",高檔、復雜的裝修反而會使客人受到拘束,所以 " 小郡肝 " 的店內墻壁上隻張貼瞭幾幅風格復古的裝飾畫。
這兩個因素決定瞭新店的裝修速度極快形成 " 模板 " 之後,隻需按照新店的房屋結構進行微調即可,所以開店迅速、易於復制,例如第三傢店從確定店址到開業,僅花費瞭 7 天時間。
▲ " 小郡肝 " 的前廳裝修非常簡單,隻在墻上張貼瞭幾幅裝飾畫。
整編:餐飲 O2O- 小貝
來源:大廚微閱讀(ID:zgdc666666)
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